烟草在线专稿　　为切实解决农村客户订货方式单一，网上订货比例低的现状，湖北黄冈烟草经过前期的技术准备和多方面的的协调，于2013年5月份开始全面推广手机订货工作。手机新商盟的推广工作得到了黄冈移动的大力支持。

　　手机新商盟的优越性

　　经过前期的协调，笔者和黄冈移动方高坪片线的营销小组共同走访农村市场，推广“手机新商盟”平台的应用。

　　“手机新商盟”是一款基于安卓操作系统开发的卷烟订货软件，该软件具有体积小、产生的数据流量小、操作便捷的特点，相对于传统的电话访销、电脑新商盟平台，它具有不受时间、空间限制的明显优势，卷烟订购工作只要几分钟就可以在手掌中完成。

　　以往，农村卷烟零售户需要在规定的访销日程，守候在电话终端旁，通过向电访员报烟完成卷烟订购工作。在夏季雷雨天气，很多农村客户的电话机都会因雷击而不能正常工作，农村电网维修造成的停电也往往影响固定电话的正常使用。

　　随着电脑和宽带的普及，很多卷烟零售户开始通过电脑和网络，通过“新商盟”这个网络平台上完成卷烟订购。虽然电脑终端相对于传统的电话终端已经突破了订货时间上的限制，但电脑终端和宽带信号的费用，相对于农村市场消费者来说，还是价格偏高。

　　而通过“手机新商盟”这个平台，广大农村卷烟零售户只要购买一款几百块钱的智能手机，哪怕是在田间地头，都能完成卷烟订购工作。手机终端的采用，使卷烟零售户进一步突破了地域上的限制。这种新的订货方式给广大农村卷烟零售户带来了极大的便捷性。　　

　　携手进村入户

　　此次跟随移动公司方高坪线营销小组，深入农村一线，共同推广“手机新商盟”平台的应用。这些村落，笔者每月都会来上一两回，跟村里的零售户都很熟。由于黄冈是个“打工型”经济环境，村中的零售户一般都是以老人为主。在我的引荐下，移动公司的客户经理很快和零售户开始了沟通。

　　在戴家湾村，老书记刘志国满脸疑惑的问我：“赵经理，我60多了，能学会用这东西吗？”我一边点击开页面，一边告诉他说：“你看，这些都是形象化的图标，您只要一点就可以进入，然后提交订单就行了。”

　　刘书记又问到：“以后我就能随时随地的订货了？”我解释到：“新商盟的订货时间是从周六中午12点过后一直到订货当日中午11点30分截止，在这个时间段您随时可以订货！”

　　刘书记进一步问到：“我要是在地里打农药的时候也能订货？”我肯定的告诉他：“只要是移动网络信号覆盖的地方，您就可以订货！”

　　刘书记把手机放在手里翻来覆去的研究着，旁边的一村民打趣道：“稀奇吧？玩不转吧？这是高科技！”刘志国眼一瞪，说：“谁说我玩不转？不就是点几个图标的事吗，刚好我的手机坏了，正好换一部！赵经理，以后我也手机订货了！”

　　“手机新商盟”的便捷性不仅让不少卷烟零售户赞不绝口，连在周围劳作的村民也被这个新奇的事物吸引过来。官坳村的卷烟零售户陈木洲连连感叹：这下省事多了！几个村民还当场购买了移动公司的大屏幕高端机型便于自己上网。

　　黄冈移动的客户经理们都很年轻，工作充满了活力，对客户提出的疑问是有问必答，百问不烦，加上“手机新商盟”软件“所见及所得”的操作界面，农村客户们很快熟悉了操作方法。小组成员在组长的统一安排下，业务推广的介绍业务特点，软件操作指导的手把手指引客户，货款交接的钱款当面点清，整个过程有条不紊。　　

　　通过此次合作营销，移动公司在一些偏远山村扩大了市场份额，推销出部分移动终端，而我也发展了一定数量的“手机新商盟”用户，并扩大了该平台的知晓度，有力的推动了零售终端的信息化建设。