烟草在线专稿　　近日，大部分卷烟货源的放开供应，给订货系统造成了很大的压力，同样也给使用网上订货的客户造成了不便，因为订货系统的拥挤，导致网上订货的客户在使用网上订货时也变得很难订成功，那么，到底应该如何做才能更快更好的进行网上订货呢？在这里，笔者提出三个小方法：

　　方法一　尽量提早进行订货　避开订货高峰

　　正常来看，农村片区的零售客户一般七点多就开始开店了，而城区的客户则一般都要到九点左右，因此，可以引导不同市场类型的客户错开订货时间进行订货，比如可以引导开店较早的农村客户提早进行订货，而开店较晚的城区乡镇客户则按正常时段进行订货，这样的话，就可以帮助不同市场类型的客户避开订货高峰，提高订货速度，节省订货时间。

　　方法二　客户订货前要录好所订卷烟订货时要坚持不懈

　　由于公司货源大量放开，客户一次性订购卷烟数量巨大，订货时容易漏订错订品牌，从而导致客户所花的订货时间过长。另外，突然剧增的订货压力，有时候会使上级部门的订货系统直接崩溃掉，这时候，就很容易发生订货系统无法进入，或者提示找不到订货网页的情况，所以，为了帮助客户提高订货成功率，提升订货速度，笔者首先建议客户在进行网上订货前一定要事先录好本期所要订购的卷烟品牌及具体条数，节省订货时间并避免发生漏订错订的情况。如果当客户遇到上级部门订货系统直接崩溃导致找不到订货网页的情况是，笔者建议零售客户不要心焦气躁，要平稳心情，然后持续不断地进行订货系统登录，一旦登录成功后就要马上按照事先录好的本期所要订购的卷烟目录及数额赶紧进行订货，这样，一方面可以提高订货速度，另一方面也可以避免因为订货系统再次崩溃而造成订货不成功的情况发生。

　　方法三　进行订货时可以把系统声音开大点

　　为什么笔者会建议客户在进行网上订货时要把系统声音开大点呢？目的是什么呢？其实，把系统声音开大点，其目的无非是为了听到进行操作时的系统操作音，经常使用电脑的人都知道，当我们在进行电脑点击或者其他操作时，电脑系统会根据使用者的不同操作而发出不同的提示音，如操作错误提示音“当”，点击成功提示音“啪”等等。根据不同的提示音，或者根据系统有没有发出相应的提示音，我们就可以来判断我们刚才的操作有没有成功。举例来说，有位客户曾反映说他明明点击了“添加要购买卷烟”的按钮，可是系统却都没有反应。后来笔者到现场后处理时发现，其实该客户当时并没有点击成功，所以系统才没有反应。这种情况最容易发生在电脑比较卡的时候，有时候我们以为点击一次就可以的时候，它却恰恰并没有点击成功，所以这时候就很容易误以为是不是订货系统或者是电脑系统出现问题而放弃此次订货重新再来，这样就会浪费宝贵的时间。而这时候如果有开大电脑声音的话，就可以根据点击按钮时系统提示的“当”或者其他提示音来更好的进行操作，避免此类因为没有点击成功相关按钮导致订货系统没有反应的情况发生了。