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贵州贵阳:“积分制精益管理”激发员工活力

2014年04月23日 来源:烟草在线专稿 作者:杜光轩
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  烟草在线专稿  贵州省贵阳市局(公司)卷烟营销中心现有岗位编制134人,实际在岗103人,缺员31人,缺员给工作带来的负面影响成为卷烟营销中心最大的难题。为了有效破解行业“三大课题”,深入持续开展“管理创一流”活动,卷烟营销中心在管理上创新突破,全面推进精益管理,开发“积分精益管理绩效考评体系”,不断提升营销管理水平,激发员工活力,提升工作效率。

  建体系,精益管理大提升

  在市局(公司)《绩效考核实施办法》基础上,制定《卷烟营销中心精益管理绩效考评体系实施方案》,按照“公平、公正、公开”为基础,坚持按劳分配、效率优先、兼顾公平及可持续发展的原则,从行为态度、能力提升、锐意创新、突出贡献四个方面开展积分。一是行为态度上,对积极参与本职工作之外的课题、项目研究,在研究过程中取得阶段性成果,完成营销中心对外讲解、培训、接待任务,在工作时间或本职工作之外完成临时交办任务的人员进行积分。二是在能力提升上,对获得国家认可的专业技术职称、行业职业技能鉴定、职业资格证书或升高一级,以及竞赛获奖项的人员进行积分。三是锐意创新上,对完成科技课题研究任务,学术论文发表、获奖,对工作提出合理化建议被采纳的人员进行积分。四是在突出贡献,对重点、难点工作率先突破或完成并具有推广和示范效用,完成投稿任务之外在行业内外媒体发表稿件,工作或品行突出,具有正向示范效应,被行业内、外表彰的人员进行积分。

  搭平台,系统支撑强效率

  积分制管理虽然原理简单,由于要形成一套完整的管理体系,是一项极为复杂系统的管理工作,卷烟营销中心开发了一套“积分制精益管理系统”,使复杂的工作变得十分简单。员工的积分管理通过电脑录入系统,自动分类、汇总,一个人不超过一小时的工作量,就可以完成一个月积分制管理工作。

  严管理,营造氛围更公平

  各部门负责人根据团队成员实际情况,在《员工积分信息管理平台》填写申报项目、原因和情况说明,发起积分申请,提交到相应的部门、课题、项目分管经理处,卷烟营销中心分管副经理对发起的申请进行审核,卷烟烟营销中心经理组织“精益管理绩效考评工作领导小组”对发起的申请进行集中评审,严格积分管理审批,确保积分管理“公平、公正、公开、透明”。

  小工具,降本增效出成绩

  用积分来衡量人的自我价值,反映和考核人的综合表现,然后再把薪酬待遇与积分挂钩,积分高的员工可以得到更多的福利待遇,甚至解决将来的归属,从而达到激励人的主观能动性,充分调动人的积极性的目的。通过积分精益管理,贵阳市局(公司)卷烟销售取得了骄人的成绩。2013年,在全国36个重点城市中,销量位列26名,增幅位列第14;单箱结构位列第9名,同比上升4名,增长位列第1,成为全国第一个贵烟销量十万箱城市,保持了销售稳定增长、结构快速提升、市场价格坚挺、社会库存合理、品牌健康成长的良好发展态势。体系检查、现代终端建设、服务品牌打造等工作多次得到国家局、省局(公司)的肯定和表扬。

 

积分管理系统

  

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