烟草在线赣州消息 为认真贯彻落实江西省、赣州市局关于加强卷烟零售许可证管理的文件精神,章贡区局于近期采取多项措施开展专项整治行动。
一、统一思想,加强领导。召开专销联席会议,认真学习上级文件精神,全面解码,深刻理解许可证管理工作的重要意义。同时制定了专项整治活动方案,成立了领导小组,为整治活动的顺利开展提供坚实的组织保障。细化了目标任务,将责任层层落实到人,并作为局日常督查考核的一项重要内容,将此项工作真正落到实处。
二、全员行动,认真摸排。一是积极与配送中心沟通,充分发挥稽查员、客户经理、送货员熟悉客户、了解情况的优势,建立“三员”之间的信息沟通反馈机制,及时获取相关信息,切实提高专项整治活动的工作效率。二是制定详细的专卖管理员走访计划,要求每一位专卖管理员对辖区市场进行调查摸底,逐户上门,确保辖区客户摸排覆盖率达100%。针对许可证使用不规范的持证户及无证户,摸清经营者的经营业态、规模等详细的信息,并登记造册,建立档案。三是对分别对专卖信息系统与营销系统的经营户的基本信息进行逐一进行核对,对比分析是否存在虚拟客户和擅自变更系统相关基础信息资料的现象。
三、统计分类、规范管理。对辖区内烟草专卖零售许可证不规范使用行为进行归类,整理统计,针对各类不规范行为进行了实地查处和限期整改。同时坚持教育疏导为主、惩处为辅的原则,对卷烟无证经营户区别不同情况做好取缔与规范工作。对于非法转让、出借等情况,坚决取缔。
四、创新服务,提升形象。开创了章贡区烟草专卖局微信服务平台,制定了客户联系卡,并发放到每一位卷烟零售客户手中,客户通过扫描联系卡中的二维码加入章贡烟草微信服务平台,及时接受烟草行业相关动态信息、法律法规的宣传及真假烟鉴定小常识等相关内容。并公开专卖工作人员联系电话,保持24小时畅通,及时解决卷烟零售户的各类难题。通过微信平台让客户进一步认识到许可证管理的重要性,进一步了解烟草行业,有效提升章贡烟草的社会形象。
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