烟草在线施甸消息　　8月6日中午，一阵阵的笑声从云南省水长乡小官市村卷烟零售客户王文卿铺面里传出，小官市周边的零售客户在里面你一言我一语的说到，“烟草公司是真的好，服务真周到！不仅让我们卖烟赚钱，还为我们提供了一个方便存钱的地方，谢谢烟草公司！谢谢各位经理！谢谢王老板！”

　　自从实行电子结算以来，边远山区和农村的存款一直是一个困扰零售客户和基层营销人员的问题，不少客户为了存上烟款，都要从家里赶十几公里的山路到集镇上的银行存款，有时候客户家中遇到突发情况或出现了自然灾害道路受阻，都给客户按时订购卷烟造成了不小的困难，如何给客户方便存款一直是客户经理的一块心病。

　　为了切实解决边远山区客户存款难问题，着力提升订货量后30%客户的自主经营能力，有效推动客我诚信关系良性发展，水长服务站积极探寻，在边远山区和农村积极发掘具备网银转账能力的零售客户，设立临时支付点，解决零售客户存款难的问题。

　　当得知客户王文卿家能够通过网上及时转账到账后，水长服务站积极与其进行了沟通协调，王文卿当即表示愿意配合和支持工作。在8月6日这一天，小官市10多户客户在王文卿家中顺利完成了烟款支付。