烟草在线射阳消息　　为全面加强基层服务站建设，积极打造“学习型”企业，近日，江苏射阳县局（分公司）开启“三学”模式，把基层服务站建成人才培养的“摇篮”。

　　“温故知新”重复学。各基层服务站在积极参加县局（分公司）统一组织学习培训的基础上，根据实际需要，采取研讨会、座谈会、学习园地等形式，在反复学习研讨中强化对重点知识的把握；通过内容再学习、撰写学习心得、重点内容考试等，加深对重点知识的理解和记忆，做到学有所思、学有所悟、学有所为。

　　“轮流主持”示范学。每天服务客户前的班前会由基层站客户经理和队员轮流主持，负责每天工作的计划安排、信息互动、工作日记等工作。当日工作结束，集中听取各人当日工作开展情况，及时发现问题和解决问题，并与下一日主持工作人员有效对接。通过工作轮流示范主持，做到示范引路、教学相长、整体提升。

　　“专销结合”互补学。每天由服务站市场经理或中队长组织客户经理与稽查员进行相互沟通交流；每周由基层服务站站长组织召开稽查中队长、市场经理、稽查员、客户经理工作例会，每半月由局（分公司）组织召开全体专销人员会议，每月底由客服科与专卖科联合对所属基层服务进行考核评比，做到专销协作、沟通有无、优势互补。