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湖南娄底市局扎实开展基层问“症”倒逼问题整改

2014年05月22日 来源:烟草在线娄底消息 作者:杨钦
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  烟草在线娄底消息  近日,湖南省娄底市烟草专卖局(公司)党组书记、局长、经理周志成一大早就出现在卷烟配送车组上,以随卷烟配送车辆跟车作业的形式,走访市场与零售客户交流谈心,针对规范经营、客户服务、货源调控等问题开展基层调研。这是娄底烟草深入贯彻落实党的群众路线教育实践活动、践行“三严三实”要求的重要举措。

  2014年以来,娄底烟草突出问题导向,围绕解决联系服务群众“最后一公里”问题扎实开展基层问“症”活动,倒逼单位、部门抓好工作落实,推动群众路线真正走好、走实、走出成效。一是定点联系常态化。党组成员带头,建立健全教育实践活动联系点制度,切实听取意见建议,开展督促指导,解决实际问题。二是征求意见无缝化。通过召开座谈会、开展民主测评、设置意见箱、发放调查问卷、走访一线市场、与群众谈心谈话等方式,切实征求群众意见建议,实现干部服务与群众需求无缝对接、直通到点。三是化解难题实效化。要求单位、部门以钉钉子、过筛子精神,逐条梳理问题、建立台账、认真查改落实;敢于动刀子,在优化服务上下功夫,既要转变作风、改进态度,解决好看得见的“最后一公里”问题,也要从制度入手,对各环节工作进行再梳理、再优化,做到严格规范,真正缩小看不见的“最后一公里”距离。

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