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江西九江城区:走市场、访客户 告别“照本宣科”

2014年05月07日 来源:烟草在线九江消息 作者:丛凌
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  烟草在线九江消息  为了提高零售客户规范经营意识,预防非正常渠道进货、无证经营、私下转让许可证等现象,江西九江城区局通过走市场、访客户采取三项措施告别“照本宣科”宣传法律法规。

  一是真诚沟通,贴心宣传。专卖稽查员读懂法律条文,真正消化吸收,转化为通俗易懂、大众化的语言,避免态度生硬,宣传法律法规的同时树立良好的执法形象。

  二是以案说法,感同身受。在日常拜访中,通过对乱渠道进货、售卖假烟或碍于亲戚朋友的面子寄卖等违法案例进行反复宣讲,以案说法,普及烟草法律法规。

  三是因人而异,方法多样。根据零售客户的年龄、文化水平、接受能力等,有针对性地开展宣传工作。对年老的客户讲解时注意放慢语速,对文化水平较低的客户,用通俗易懂的语言把进行讲解,对文化水平较高的客户,发放宣传资料,鼓励自学。通过采取多种方法,确保零售客户规范经营。

  

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