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江西泰和县局多举措做好信访稳定工作

2014年04月22日 来源:烟草在线泰和消息 作者:周卫政
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  烟草在线泰和消息  2014年以来,江西泰和县烟草专卖局立足实际,多措并举,做好信访稳定工作。

  一是落实责任格局,健全工作机制。调整充实信访工作领导小组,同时认真落实信访工作责任制,把信访工作责任制列为年终考核评比的重要内容,增强干部做好信访工作的责任心和主动性,切实把信访工作化解到最基层。并不断建立和完善信访接待制、岗位责任追究制、矛盾纠纷排查制、维稳风险评估等工作制度。

  二是加强纠纷排查,强化督办力度。细化矛盾纠纷排查制度,要求定期开展纠纷排查,对排查的问题要及时上报,及时组织人力对排查的问题进行处理,加大督查督办力度,对群众来信来访,要切实做到“事事有着落、件件有结案”,切实做到把苗头发现得早、控制得早、处理得好

  三是依法畅通渠道,提供信访工作新平台。通过公开电话、召开座谈会、接受来信来访、跟踪回访等方式拓宽群众信访渠道,及时掌握信访信息。在保证接访时间、接访质量上下功夫,切实为群众解决问题。 

  四是认真处理好各种矛盾。各党员干部要结合“三进三同”、“结穷亲”、“三项制度”、“群众路线”等活动,全力抓好信访稳定工作,维护人民群众利益。

  

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