烟草在线崇左消息　　3月13日，广西崇左市局（公司）卢达坚局长（经理）到宁明局（营销部）调研指导工作。

　　当天上午，卢达坚一行首先深入宁明县海渊镇进行实地调研，走访了卷烟零售客户，慰问了基层员工，并与零售客户和基层员工进行了交谈。下午，回到县城走访现代终端客户，了解现代终端建设工作开展情况，和现代终端客户深入的交谈，现场指导廖白春、黎日球等现代终端客户进行店面形象提升。

　　调研中，局长（经理）卢达坚充分肯定了宁明局（营销部）在卷烟营销、专卖管理和队伍建设等方面的工作。对于今后的工作，提了三点要求：

　　一是要坚定信心，迎难而上。受政策和控烟形势的影响，2014年卷烟销售面临更为严峻和复杂的局面，需要保持清醒的认识，坚定信心，通盘考虑，深挖市场，制定措施，迎难而上，全面完成2014年各项工作任务。

　　二是加强队伍管理，提升工作实效。进一步完善专卖、营销和配送人员的考核细则，加强工作过程的考核和工作效果评估，逐步形成工作作业标准化，做好做细每一个工作细节，加强工作实效，提升服务质量，提高客户满意度。

　　三是做好现代终端打造、完善和提升工作。对现代终端建设工作再认识，采取集中培训、诚信互助小组平台、上门一对一或几个客户座谈形式等形式开展客户培训工作，坚持每个星期解决一个问题，确实让客户明白为什么要建现代终端、怎么建现代终端、逐步体验现代终端建设带来的好处，从而真心实意参与到现代终端建设工作来，实现“要我建”向“我要建”的转变。找到现代终端建设的方法和路径，才能真正做好今后现代终端建设的打造、完善和持续提升工作。