烟草在线德安消息 近日,江西九江德安分公司根据市局《跨行银行借记卡批量代扣结算方案》要求,组织客户服务部和中转站相关人员召开专题会议,就相关工作进行的周密部署和安排,通过三步走,加速推进了“跨行批量扣款电子结算”的进度。
第一步,由送货收银员向客户宣传“跨行银行借记卡批量代扣结算”,采集符合条件的客户银行卡信息提交给客户服务部,将采集到的人证不符的信息反馈给专卖管理部门。
第二步,由客户服务部将采集的客户银行卡信息录入系统,与客户的订货账号进行绑定,由送货收银员负责提醒客户在订货之前存钱到银行卡内。
第三步,由专卖管理部门对人证不符的客户进行核实后,引导客户变更许可证。
通过营销、专卖、送货部门的通力协作,截止目前,德安分公司的批量扣款电子结算面从2月下旬的41.7%迅速上升到66%,为下一步在6月底之前全面取消POS结算打下坚实的基础。
廉心清风 筑未来沐黔烟 贵州烟草商业廉洁文化建设专题