烟草在线永胜消息　　10月30-31日，云南省局网建考评组薛进东副处长一行三人在丽江市公司有关方面负责人的陪同下，到永胜检查考评永胜分公司2013年卷烟销售网建工作。

　　考评组通过“听、看、查、访”，与客户经理座谈，听取汇报等方式，在县局（分公司）有关负责人的陪同下，到三川镇、城区重点从“黄金分割法的柜台出样、柜台维修、天价烟监管、主销品牌的价格、大户监管、婚庆促销、专销联动、客户分类、品牌培育、专销联动、市场走访、客户服务等方面进行考核。进行市场走访、与零售户进行了零距离的交流、通过提问、认真查看《零售服务手册》、对客户的品牌上柜率、库存、盈利情况、订货情况、明码标价、规范经营情况、送货准时率、客户经理、专卖人员的服务情况、对网配客户进行了重点走访，对红塔山硬欣经典、紫云烟、红塔山硬新势力、红梅（硬黄）以及省外品牌的价格、特别对软珍品与嘴玉溪进行了价格、销售量、赢利水平的对比，对零售客户目前存在的困难和问题进行了详细的调查了解。对婚庆开展的痕迹、专销结合情况、婚庆物资的库存情况进行了重点检查。

　　通过考核，考评组认为：一、客户经理和专卖人员集体走访市场，专销人员分片负责、一一对应、把市场作为工作的出发点和落脚点、相互沟通、相互配合、相互提高共同为客户服务细节工作有创新；二、重视客户培训，聘请老师培训客户提高营销技能；三、永胜县局（分公司）按照黄金分割陈列法进行陈列，红塔山欣经典放在柜台核心位置进行两包或四包陈列，一标一签、一一对应、标价签到位率100%；柜台出样整洁、美观；四、婚庆卷烟促销工作，运作规范，农村促销成效明显；婚庆促销工作开展规范、有序，结构提升明显；五、基础工作扎实，专销联动管理到位，市场控制有力，市场基础和工作基础扎实，各项工作痕迹资料齐全、完整；六、通过市场走访了解，市场价格稳定，零售客户获利水平合理，满意度较高，无搭配销售行为、无低价倾销行为；实现100%送货刷卡、送货准时性及时性较高；七、零售终端建设有力推进，明码标价工作管理到位，市场规范，没有发现无证经营户和“假、私、非烟”的现象。

　　截至10月31日，永胜销售卷烟12410.09箱，进度92.34%，销售势头较好，在肯定工作的同时，考评组就工作中存的问题和不足提出建议，进一步做好指导客户做好黄金分割法柜台陈列工作，突出展示效果，增加新品及重点品牌上柜率；进一步加强消费引导，不断提升消费结构，加强培训、提升客户经理及客户素质，提升客户服务水平、客户赢利水平、提升客户满意度。