烟草在线陕西消息 日前,陕西省烟草专卖局(公司)召开全省卷烟销售座谈暨网络建设现场会,总结前一阶段工作,部署下一阶段任务。
会议指出,通过强基固本、集成创新,全省行业实现了现代零售终端建设“两个突破”,解决和回答了“现代终端怎么建”、“现代终端什么样”的问题。应用自主研发的“E商盟”零售终端系统和“乐访”系统,分别搭建了零售客户应用前台和客户经理移动办公服务平台,与最新版本的卷烟营销信息系统构建起“一体两翼”的电子商务平台,使工商零共同面向消费者的现代卷烟营销体系建设取得了实质性进展,客户服务更加系统化、标准化、精细化。客户经理和零售客户队伍素质的提升,支撑了现代终端建设和业务模式升级。全省建成具有“四个现代”特征的现代终端12104户,形成了终端功能发挥的规模效应;全省网上配货零售户达到8924户,网上订货在12万多户零售户中运行。
会议强调,要进一步统一思想,明确认识,认清形势,瞄准方向,积极投身新时期卷烟营销网络建设的重大变革,加快推进现代卷烟零售终端建设,进一步完善渠道布局,拓展终端功能,提升网络价值,增强行业竞争实力。当前,要着力抓好六个方面的工作:
一是坚持“三个不动摇”,保持市场良好状态。即坚持平稳发展、共同发展的基本方针,满足市场真实需求的营销导向和稍紧平衡的调控原则“三个不动摇”,妥善处理提升品牌结构和满足市场需求的关系,切实保持卷烟销售工作的平衡性、协调性和可持续性。
二是加快营销网建成果在全省的推广应用。进一步完善以现代终端建设模式、“四网合一”为核心的电子商务模式,在市场营销、品牌培育、客户服务模式等创新成果的基础上,加快营销网建成果在全省的推广应用。
三是积极部署推进精益营销管理。牢固树立“精益营销”管理理念,紧抓人均卷烟劳动效率、人均卷烟收入等重点指标,持续改进管理短板、制度漏洞和流程缺陷。
四是坚持不懈狠抓规范经营。不折不扣执行规范卷烟货源供应“六个坚决禁止”要求,同时注重研究和强化市场宣传促销、应急用烟的规范管理。
五是持续加强营销队伍建设。形成业务线条职能定位准确、权责明晰,前后台分工明确、相互支持的营销组织架构,尤其重视加强营销中心建设。积极推动客户经理队伍向能力型、经营指导型转变。
六是全力以赴做好网建会最后阶段筹备工作。
会上,与会代表分路线观摩了西安、咸阳、渭南的现代终端建设成果,交流了观摩学习体会。
廉心清风 筑未来沐黔烟 贵州烟草商业廉洁文化建设专题