烟草在线山东消息　　为进一步提升市场管理和服务水平，努力维护“更加规范、更富效率”的经营秩序，近日，山东青岛市局强化四项措施，认真做好2013年度全市创建全国文明城市期间市场监管工作，为广大零售户和消费者营造更加满意、放心的市场环境。

　　一是突出监管重点。按照“不留盲区、不留缝隙、不留死角”的原则，加强对党政机关驻地、繁华街道、早夜市、旅游市场以及机场、火车站、长途汽车站、港口码头等人口密集区域的监管力度，加强对重点交通线路客、货运车辆的堵截力度，将早查、夜查、路查、抽查等方式有机结合，将监管触角延伸到八小时以外，始终保持高压态势。

　　二是强化专项整治。积极联合公安、工商等部门深入开展整治名烟名酒店、礼品回收点以及卷烟打私专项整治行动，加大对违法经营假私非卷烟、无证经营、证实不符、非法使用烟草专卖标识和烟草广告等行为的查处力度，强化卷烟零售价格管理，进一步提高市场净化率和市场控制力。

　　三是优化管理服务。扎实开展专卖柔性执法，始终坚持管理与服务并重、处置与疏导结合，减少社会矛盾，降低执法成本，提高执法满意度。对社会投诉、举报热情接待，及时调查处理并给予满意答复，形成打击涉烟违法行为特别是查处假冒伪劣卷烟的监督、投诉和处置的有效机制。

　　四是加强社会宣传。市管员、客户经理在日常工作中，加强对学校、幼儿园等重点区域零售户的走访检查，督促指导零售户将“禁止中小学生吸烟，不向未成年人售烟”标识牌摆放于显著位置，并积极做好对中小学生及未成年人禁烟宣传工作，树立责任烟草的良好形象。