烟草在线山东消息　　近年来，山东济宁市局按照国家局、省局统一部署，实施合理化布局，严格依法行政，坚持行政管理和便民服务相结合，积极为行政许可申请人、持证人提供便利，实现烟草专卖零售许可证管理工作稳步提升。

　　一是实施“信息化”管理，持续改善许可证管理方式。充分发挥专控体系许可管理模块作用，按照网上申请、网上审批、流程控制、数据共享的要求，健全完善许可证申请、办理、审批、制证、归档等环节的管理制度，实现流程驱动、节点办公的许可管理模式。自体系运行以来，办理烟草零售许可证1824户，零售许可户数达到40287户，满足了零售市场不断拓展、零售许可申请持续增加的需求。

　　二是实施“制度化”管理，梳理细化许可证管理流程。公布实施《济宁市烟草专卖局烟草零售点合理布局规定》，制定完善行政许可案卷归档、行政许可公示、行政执法过错责任追究等制度，进一步规范零售许可证办理与卷烟入网销售工作流程。实施“20+7”工作法，明确要求符合规定的零售许可申请要在20个工作日内完成许可办理工作，并在证件送达后7日内，完成入网服务工作。

　　三是实施“规范化”管理，充分发挥许可证管理作用。强化许可证后续管理，定期组织开展烟草零售许可证清理整顿工作，严厉查处许可证买卖、出租、出借、转让及无证经营行为。坚持以许可证管理工作为抓手，依托许可证日常监管，收集违法信息，成功侦破了邹城市“12？10”非法经营假冒卷烟网络案件、泗水县“5？10”互联网非法经营假冒卷烟网络案件等多起案件。

　　四是实施“专业化”管理，着力打造许可证管理品牌。通过集中授课、座谈交流、现场观摩等方式，组织开展法律法规、行政管理、计算机操作等内容的培训，进一步提高证件管理人员业务素质和操作技能。加强稽查分队建设，促进专卖服务水平提升，打造“一袋通贴心咨询”、“一站式省心办理”、“顾问式耐心指导”、“窗口式用心服务”的“四心”服务品牌，实现专卖执法由单纯管理型向管理服务型转变。