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云南曲靖市公司着力加强卷烟物流工作

2013年07月11日 来源:烟草在线曲靖消息 作者:王炳会
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  烟草在线曲靖消息  云南曲靖市烟草公司围绕“科技物流、精益物流、人本物流”建设目标,着力加强卷烟物流工作。

  市公司按照流程最短、效率最高原则,精化流程,消除多余环节,改善迂回作业,简化、优化、固化过程达到精化流程;按物流全环节将人员、设备、设施及运行相关费用纳入物流成本核算体系,开展定额成本费用管理,把好成本核算和定额费用控制,优化和提升物流成本核算控制信息系统,强化成本定额管理工作;统计分析各环节的准时率和到户准时率,按照“以送定访”的要求,优化每条线路卷烟零售客户数量,按照线路及时传递订单,提高访销效率和传递效率,保障准时制;依托中转站及卷烟物流中心送货部,将中转收发货、车辆调度、客户服务、线路优化、绩效考核、数据采集等工作纳入到中转站管理,保障配送和服务的自我管控,确保配送管理、成本管理、服务管理等工作;强化卷烟物流中心和中转站现场7s管理,保障现场整洁、有序,完善现场作业数据在综合平台的及时记录,按照“谁发生、谁负责”保障数据采集的准确和完整,提高现场精益管理水平;与委托服务方建立常态化沟通协调机制,召开季度或月度合作联系会,针对委托服务方工作的开展情况、运行质量、服务质量、存在问题等,不定期与委托服务方联合开展调研,定期向委托服务方进行通报和反馈,严格开展考核评价,强化委托服务方的管理;提高营销市场预测、采供和投放水平,确保存销比的有效降低;通过准时制和打破县级区域的配送优化,进一步提高配送效率和送货准时率;利用手持终端实现实时满意率的采集,保持客户满意水平。
  

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