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江苏滨海县局依托“三大载体”推动“235”活动(图)

2012年10月11日 来源:烟草在线滨海消息 作者:程鹏
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  烟草在线滨海消息  今年来,江苏省滨海县烟草专卖局把开展各类特色主题活动作为“235”教育实践活动的有效载体,充分发挥企业在服务地方经济发展中的作用,不断彰显了滨海烟草广大干部职工忠于使命、倾情为民的新形象。

  一是下基层,筑富路,树形象。立足“三解三促”、“牵手致富”活动,组建帮扶小分队,深入结对帮扶村,帮助困难群众,加强基层组织,发展村级经济。组织党员干部实施“一对一”帮扶,以节日慰问等形式,累计捐赠爱心资金2万余元、生产生活物资60多件;组织青年志愿者利用周末时间为空巢农户进行一次义务劳动,并集中精力帮助解决2起信访疑难问题,与帮扶村干群架起了一座连心桥。

  二是强服务,共携手,创品牌。落实行业“1+5”工作目标,持续推广应用“客户服务提升工程”,深化卷烟零售终端建设和服务品牌建设,通过加强市场调研,优化服务流程;加强业务指导,提升客户经营技能;加强品牌培育,提升终端价值;加强市场监管,维护客户利益;加强情感联络,提供增值服务,挖掘客户潜力,全面构建“平等互利、长期合作、共同发展”的新型客我关系。

  三是学典型,当先进,提效能。组织全员开展“学习马兰同志先进事迹”、“争当身边优秀共产党员”等项活动,宣讲身边道德模范的感人事迹,并以“局机关就服务事项向社会作出承诺、全体员工向局党支部作廉洁自律承诺”的“三服务、双承诺”活动为载体,优化了机关作风、提高了工作效率,使承诺落实在了行动上,服务见效在质量上。

 

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