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江苏灌云开展换位思考“三送一查”活动助推创建提升

2012年08月16日 来源:烟草在线灌云消息 作者:陆增党
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  烟草在线灌云消息  日前,为切实深化优秀县级局创建提升活动,倡导“换位思考”式工作思维,江苏灌云县局在专卖管理人员中开展“送法律法规宣传上门、送防调包知识上门、送打击制售假冒伪劣卷烟举报奖励政策上门、查找专卖管理服务不足”主题活动,不断探索服务零售户、服务市场、专卖管理柔性执法的新途径、新方法,着力推进深化优秀县级局创建提升活动。 

  据悉,本次活动时间从8月10日开始,到8月30日结束,分前期培训、换位思考、总结交流三个阶段进行。该活动将成为长效机制,以后将坚持适时开展。 

  开展“三送一查”活动,协助零售户卷烟经营,主要是禀承“为零售户着想、为消费者服务、为社会服务”的思想和原则,通过这一活动,促使全体专卖人员换位思考意识形成,更加全面深入地了解零售户,更加了解消费者的真实反映,增强服务理念,确立市场导向型的“服务性”执法观念。同时,希冀通过该开展该活动,能够更好地贯彻落实连云港市局下半年工作会议精神,打造灌云县局优质服务品牌,引导专卖管理人员增强服务意识,改善服务态度、提升执法服务水平,树立良好的专卖管理队伍形象。 

   

 

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