烟草在线攀枝花消息 为深入了解市场需求,进一步掌握本地市场卷烟销售实际情况,收集零售客户对品牌培育工作的意见和建议,近日,四川攀枝花市局(公司)组织开展覆盖各个县(区),由分管领导带队、深入基层营销一线进行的市场调查走访活动。
此次走访分为城市和农村两组,分别走访了仁和、米易、盐边辖区市场共计136户零售客户。走访内容主要包括五个方面:一是有针对性地走访不同分类,不同经营模式的零售客户,了解他们的经营情况和娇子品牌的市场培育情况;二是通过走访了解零售客户对网上订货、货源分配、客户经理服务的满意度情况;三是对客户最关心的货源分配方面的问题进行解释与宣传;四是根据零售客户提出的具体困难进行分析,为其提供改进或解决措施提供参考意见;五是对零售客户的需求及建议进行调查了解。
通过此次与客户面对面的沟通、交流,全市营销人员进一步了解了市场情况和客户需求,掌握了一手市场反馈资料,维护了良好的客我关系,为明确下一步品牌培育方向和市场管理决策提供了真实的市场依据。
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