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烟草在线靖江消息 为积极打造一支高素质的营销队伍，适应现代烟草发展的需要，日前，江苏靖江分公司着力提高客户经理的“五种能力”。
一是提高领悟能力。要求客户经理快速领会行业、企业的工作思路、政策、制度的精神实质，并坚持以此为标尺，在实践中灵活运用，把市场做精做细做好。
二是提高沟通能力。要求客户经理善于同零售客户沟通，针对不同的零售客户，从卷烟品牌、价格、数量上进行分类指导，提供个性化服务，提高客户满意度。
三是提高洞察能力。要求客户经理对市场的变化及时预见和快速做出反映，并及时向领导及相关部门反馈有价值的信息，为调整营销策略提供真实的依据。
四是提高谋划能力。要求客户经理预测市场真实需求，为企业制定营销计划出谋划策，并指导帮助客户调整品种结构，提高赢利水平。
五是提高操作能力。要求客户经理积极学习现代营销知识和技能，全面掌握网络、商品陈列、品牌培育、市场预测、日、周、月工作小结、通讯报道等实操能力与技巧，不断适应卷烟营销发展的需要。
廉心清风 筑未来沐黔烟 贵州烟草商业廉洁文化建设专题
