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江苏靖江烟草开展终端示范店现场交流走访

2012年05月30日 来源:烟草在线靖江消息 作者:郑婷
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  烟草在线靖江消息  为了解客户经理市场走访的情况,提高客户经理市场走访的能力,江苏靖江分公司近日在分管领导带领下,全体客户经理进行终端示范店现场交流走访。

  交流会上,各客户经理就自身在客户中如何为客户服务进行了展示。客户经理按照客户经理工作手册中的客户拜访流程,向客户宣传公司目前的货源情况;通过与客户的交谈中了解目前卷烟的销售走势;宣传公司的促销品牌,提高品牌知名度;帮助客户做好终端陈列,做到烟卡对应,补足缺少的牌价卡;查看客户库存情况,就目前积压的卷烟提出合理的建议;询问客户两率的知晓率情况,提高知晓率。

  通过走访,各客户经理对各自的工作中存在的不足,有了充分的认识和了解,对以后的走访工作起到了很好的促进作用,大家一致表示要为客户服务更上一层楼。

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