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吉林省局召开“135”工作法推广应用现场会

2012年04月23日 来源:烟草在线吉林消息 作者:
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  烟草在线吉林消息  近期,吉林省烟草专卖局(公司)在吉林市召开全省系统“135”工作法推广应用现场会,会议主要任务是总结吉林市烟草专卖局(公司)“135”工作法试点工作经验,观摩“135”工作法试点工作成果,部署“135”工作法在全省系统推广应用工作。

    会议指出,吉林市局(公司)“135”工作法试点自2011年开展以来,没有简单模仿、照搬兰州做法,而是结合实际,抓住核心,把工作法切实融入卷烟经营工作当中,以全省系统普遍适用为出发点,以实用、操作便利、可复制为原则,开发设计了工作法操作平台,并结合网上订货推广带来的业务模式转换,融服务品牌建设之中,充分体现了“文化融合、平台先进、服务精准、考核科学”的试点工作特点,达到提升零售客户服务水平,提高品牌培育效果,增强营销队伍素质的目标,促进了营销网络软实力的全面增强。

    会议要求,一是要把握关键,切实掌握试点精髓。要准确定位客户经理的工作职责;要准确定位市场经理的工作职责;要准确定位品牌经理的工作职责;要准确定位营销管理员的工作职责。二是要结合实际,扎实抓好全面推广应用。要认真学习借鉴吉林市局(公司)试点工作经验,贯彻落实会议精神,全面开展动员部署,全省系统力争在6月底前完成推广工作;要理顺业务关系,明确岗位职能,优化业务流程,完善服务内容,建立客户拜访机制,切实抓好培训,强化目标考核。

    吉林省局(公司)党组书记、局长、总经理曹东伟强调,一是要注重加强组织领导,抓好工作融合;二是要注重结合本地实际,抓好创新营销;三是要注重提升服务水平,提高队伍素质;四是要注重优化业务流程,提高工作效率。

    会议期间,与会人员还参观了吉林市局(公司)“135”工作法展板,观看了专题纪录片,听取了吉林市局(公司)主要领导介绍“135”工作法工作开展的总体情况和试点工作经验介绍。同时邀请上海烟草集团有限责任公司专业人士,对参会人员就《卷烟营销网络业务规范》进行了培训。

    吉林省各市州局(公司)主要领导、分管卷烟经营和物流工作的领导、营销中心主任、配送中心主任、客户服务部主任、品牌发展部主任,吉林省局(公司)机关办公室、综合计划处、专卖处主要负责人,卷烟经营管理部、物流管理处、信息中心相关人员参加了会议。

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