烟草在线高邮消息 今年以来,江苏高邮市局着力“六个加强”,全面提升专卖内管监管水平,推动全年内管工作扎实开展。
一是加强教育培训。该局通过开展新《内部专卖管理监督工作规范》培训班,增强、固化规范意识,筑牢思想防线。
二是加强制度建设。该局狠抓制度建设,不断完善内管制度体系,提高可操作性,确保制度与《规范》的有效衔接。并以创建“示范中队”为契机,充分发挥中队内管的监督职能,实现相互监督、相互牵制、责任共担的工作氛围,切实提高内管工作技能和效率。
三是加强日常监管。该局要求内管人员注重日常监管,在市场走访的过程中,认真查看送货记录、销售小票,检查是否存在私自调剂卷烟、套购卷烟等现象,重点检查卷烟入网、落户、落地销售和有无拆单分摊、虚拟客户等不规范经营情况,确保监管无死角、无遗漏。
四是加强环节监管。该局狠抓关键环节监管,在同级监管上下功夫,采取“三强化三确保”即:强化货源分配环节监管,确保客户满意度;强化卷烟配送环节监管,确保卷烟落户销售;强化关联企业环节监管,确保规范自律。
五是加强专销结合。该局不定期组织专销联席会议,共同分析总结工作中存在的问题,找准相互配合中不到位的原因,研究解决的办法。具体工作中,客服部门主动实施调控,专卖部门实时监管跟进,推进工作有效开展,坚决杜绝不规范行为。
六是加强系统应用。该局内管人员充分运用专卖内管软件信息系统的优势,每天登陆专卖内管软件,及时对出现的预警进行分析和处理,查找预警产生的原因。同时,加强与客服部门的互动交流,对存在的问题及时与上级部门沟通寻求指导,将异常预警调查核实工作落到实处。
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