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湖北鄂州市公司内外兼修提高“142”质量体系运行水平

2012年03月28日 来源:烟草在线鄂州消息 作者:江光中、但九龙
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  烟草在线鄂州消息  湖北鄂州市公司高度重视质量体系建设工作,内外兼修,持续改进“142”体系平台,不断地提高体系运行水平。

  一、持续改进。去年鄂州烟草的质量体系文件、目标及流程管控经过部门负责人、分管领导、局长三审,先后做出了三次重要修订,并通过“142”管理信息系统进行体现,在系统中进行持续完善和更新,做到“装进去”。为了深化“142”应用,他们还克服困难率先实现与“135”工作平台、专卖管理平台、自有车辆管理平台等信息系统的对接工作,充分发挥“142”系统的监控预警功能,将体系真正贯穿到员工的日常工作中去,做到“用起来”。

  二、建机制,定期在行政办公会上通报142工作开展情况,对工作中存在的问题进行督办,促进各项工作的落实。

  三、抓培训,提高员工认知和操作水平。针对今年管理评审的要求,市局又集中开展了一次内审员培训,邀请楚烟工程师详细讲述了142管审录入、各级目标、督查考评表等更新的相关知识,对关键流程和岗位步骤定义做出了进一步的梳理,同时对内审员岗位变更的相关问题进行了指导,有效保证了142体系建设的延续性。

  四、抓保障。在“142”体系信息化保障方面,市局高度重视142信息系统的可用性。不仅在近期为142系统架设了双机热备环境,还对服役时间过长的主机进行了更换,重新部署了142信息系统,做到信息服务不间断不宕机,接入速度大幅提升,保证“142”质量体系信息系统持续高效运行。

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