烟草在线保山消息 为认真贯彻落实国家局、省局关于加强“12313”烟草专卖品市场监管举报电话管理的相关文件精神,近日,云南保山市烟草专卖局“12313”烟草专卖品市场监管快速反应指挥中心正式宣告成立并于3月12日开始试运行。
为确保快速反应指挥中心各项工作落到实处,保山市局成立了由市局(公司)党委书记、局长、经理周锋担任组长的“12313”快速反应指挥中心工作领导小组,并下发了《保山市烟草专卖局关于成立“12313”快速反应指挥中心的通知》(保烟专〔2012〕23号)文件,制定了《保山市烟草专卖局“12313”快速反应指挥中心工作方案》,进一步明确了指挥中心工作职责、工作措施、工作制度和考核办法。为使快速反应中心充分发挥职能作用,市局(公司)还完善了“12313”举报电话接听的软、硬件设备,并制作了《“12313”专卖法律法规知识宣传手册》17000册、《“12313”举报投诉电话宣传单》50000份,在全市范围内广泛开展宣传。
保山市“12313”烟草专卖品市场监管快速反应指挥中心的成立,将进一步规范全市“12313”烟草专卖品市场监管举报电话、互联网、短信、传真、来访等渠道的咨询、举报、投诉的受理、处置及反馈工作,为烟草专卖法律法规、专卖管理服务等建立举报、投诉、咨询平台,进一步拓宽了打击涉烟违法犯罪信息收集渠道,加强“两烟”市场监管,切实维护国家利益和消费者利益,践行“两个至上”行业共同价值观。
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