烟草在线鄂州消息 为进一步增强专卖队伍的凝聚力、战斗力,促进专卖管理工作向更高层次发展,近期,湖北鄂州市烟草专卖局采取三项措施,切实加强专卖队伍建设。
一是建章立制,规范流程,加强内部管理。该市局通过明确专卖各岗位职责,规范工作流程,健全完善专卖管理制度体系,修订相关“痕迹化”管理记录规定,全面加强内部管理。
二是强化学习,开展练兵,提高业务素养。组织全员加强烟草专卖法律法规及业务理论学习,提高业务理论水平。开展岗位技能练兵活动,创新工作思维方法,实现理论与实践的结合,全面提升工作能力。
三是狠抓作风,加强监管,树立良好形象。通过开展军事化训练、户外拓展、作风整顿等活动,全面提升专卖队伍作风;完善投诉举报机制,加强专卖队伍执法监管的力度,进一步加强专卖队伍服务意识,提升服务质量,从而达到树立和塑造良好的专卖执法队伍形象。
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