烟草在线隆阳消息 1月31日晚,云南隆阳区烟草分公司召开卷烟销售网建工作会议,传达贯彻保山市局(公司)局长、经理何伟到区局(分公司)调研讲话精神,制定措施,迎难而上,迅速扭转卷烟销售被动局面。
区烟草分公司副经理周仁和传达了市局(公司)何经理于1月29日在隆阳区调研卷烟销售工作的讲话精神:一是要加强市场控制,提高市场掌控力。主要领导、分管领导、客户经理对市场掌控要做到心中有数;针对五类烟全面退市、四类烟大幅减少的形势,要切实转变观念,准确把握市场变化趋势,及时调整营销策略,提升掌控市场的能力,确保卷烟营销各项工作稳步推进。二是要认真对卷烟市场客户数据进行分析,要善于从数据中发现问题、处理问题;要从服务客户、提高客户利益的角度,创新工作思路、改进工作方法,制定切实有效的工作措施;对达不到经营水平、没有能力、不按时订货的客户,必须依法依规进行整顿。三是要加强专销联动,切实增强规范意识,强化内部管理,规范市场秩序,营造良好的内外部环境。专卖管理工作要围绕服从服务“两烟”生产经营,突出重点,抓好结合,既要把市场监管好,又要为“两烟”生产经营服务。
周仁和副经理对下步工作提出具体要求:一是统一思想,坚定信心,迎难而上,切实增强责任意识、竞争意识及创新意识,调动一切积极因素,把卷烟销售网建工作作为“卷烟上水平”的重要工作抓紧抓好落实。二是结合市局(公司)卷烟零售客户评价管理办法,以优化客户资源为突破口,强化客户服务与客户管理工作。三是改进服务方式及方法,要求客户经理走访要到位,经营指导要跟上,加强与客户的沟通,确保行业各项政策让客户及时知晓,提高零售客户的配合度、满意度与忠诚度。四是转变品牌培育工作思路,加大农村市场中、低端卷烟的培育,重点放在消费引导上来。通过消费群体的培养,达到品牌培育的目的。要求全体卷烟营销人员要集思广益,充分发挥主观能动性,提出好的品牌培育新思路,新方法。五是严格考核管理,按照隆阳区烟草分公司卷烟销售网建工作考核办法,加强对营销人员的考核管理。六是提升队伍素质。要在2012年的营销人员培训中,注重实际操作能力方面的有效培训。要确保一季度未隆阳区分公司卷烟销售进度达到全市平均进度的工作目标。
会上,区局(分公司)党总支书记周益对下步工作作了安排部署:一是全体卷烟营销人员要清楚认识当前全区卷烟销售工作面临的困难和问题,思路要清晰,措施要得当;二是要严肃纪律,明确职责,确保各项工作落实到位;三是要求各烟草工作站认真落实会议精神,市场经理要及时向烟草工作站(所)长汇报、向客户经理进行传达,并认真贯彻,抓好落实,迅速扭转当前全区卷烟销售被动局面。
区局(分公司)卷烟营销分中心、各烟草工作站市场经理及相关人员参加了会议。
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