为切实抓好此项工作,该局(公司)高度重视,及时下发《关于开展2011年度管理评审的通知》和有关管理评审计划,明确评审目的、评审依据、评审范围、评审日期、评审重点、参加人员、准备工作和工作要求等。
会议强调,管理评审作为体系建设的一项重要内容,是对全年体系运行的全方位诊断和评审。会议要求所属单位和有关部门必须高度重视此项工作,认真分析体系运行及各项质量活动中存在的问题,合理列举确保体系顺利运行所需的资源及支持,深入研究解决问题的对策,科学提出下一步工作的改进意见。
据悉,这次会议主要评审以下八项内容:一是各单位(部门)2011年度各项工作运行情况;二是2011年度各项战略、规划与质量方针、目标的实现情况;三是2011年度质量管理体系内部审核及整改情况;四是顾客和相关方的满意度调查情况,投诉、反馈的意见和建议的处理情况;五是组织机构设置与职能管理情况,各项活动所需资源的配备情况是否充分、适宜;六是工作差错、不足之处的纠正、改进实施情况和措施有效性;七是市局(公司)体系文件、制度、标准的修订意见和建议;八是可能影响体系变更的因素及对策,体系运行存在的问题及下阶段工作计划。
该局(公司)领导班子成员、各县级局局长、市局(公司)机关各部门负责人共计30余人参加了会议。
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