烟草在线专稿 说到年末,许多零售户满心欢喜,充满着无限的希望和期盼,在他们看来赚钱发财的机会来了。实际上也确实如此,年末也就意味着即将迎来“元旦”和“春节”,这都蕴含着无限的商机、巨大的消费需求。通常这段时间被人们称为“零售黄金期”,绝大多数零售户都十分重视这难得的机会,积极行动起来,精心谋划,周密部署,积极备战。于是乎在这重要的关键点上,一些零售户都积极动脑,主动寻求促销方法和策略,拼命使出招数,可谓“八仙过海各显神通”。眼下2016年年末即将来临,那么零售户又会使出一些什么新鲜的促销手段呢?有什么好的促销策略呢?最近笔者走访几位零售户,且听他们促销的计划和打算,看看谁的招数更妙?
促销方式之一:微信点赞,提升人气
安徽潜山梅城镇零售户葛薇薇:从事零售经营快18年来,过去由于周边零售店不多,竞争压力小。每年临近年末,一般来说消费者需求旺,消费积极性高,积极主动消费欲望强烈,不过多宣传促销生意也不错。但是近些年却大不一样了,一方面由于零售户迅猛增多,竞争压力加大;另一方面加上受经济新常态下国内经济形势不容乐观,经济增速缓慢,居民收入降低,于是消费积极性有所降价,消费变得理智冷静,也影响到零售经营。因此,即使年末零售户要想生意好,适当的促销方式必不可少。
实际上,一旦进入年末,各大商场、超市也会想出各种各样的促销手段来吸引顾客。那么作为零售户也不得不迅速行动起来,积极谋划促销手段。我想这两年网络平台普及速度快,如利用QQ、微信朋友圈扩散影响力空前。特别是近两年微信平台发展快速,普及率高,大部分手机用户都在玩微信。因此,我今年计划采用微信朋友点赞方式,提升人气,开展促销活动。我把自己的超市一些商品拍好图片,放在网站上,然后通过微信、QQ以及纸质宣传单进行宣传,让顾客邀请好友对商品点赞,达到一定次数可以优惠XX元。活动开展以来,消费非常不错,网站异常活跃,进入网站人数多,点赞密度大,有效地提升了人气,不少顾客实地考察,精心挑选商品。这样坚持到年末,一定会大大地提升今年的销售业绩,我也期待着这种促销方式能给我带来满满的硕果。
促销方式之二:丰富货源,店外展示
安徽太湖县寺前镇零售户赵太平:我的家乡位于著名佛教领袖、杰出书法家赵朴初先生的故乡。因为与安徽太湖县花凉亭景区以及潜山县天柱山景区临近,因而这里一年四季游客比较多的,特别是多上海、湖北、江西等周边省市的客人最多。即使是年末,游客也不少。针对这种情况,我想准备做好“丰富货源,店外展示”的营销策略,加强店内商品宣传,打赢年末销售攻坚战。
俗话说:“好酒也怕巷子深”。零售户店内商品再多再好,如果不通过适当的方式向顾客展示,向消费者宣传,而藏在店内,那么也难以被顾客所知晓,更谈不上被他们所接受所购买了。我的店面空间不是很多,也就50多平米,年末商品多,许多商品店内摆不下。因此我已经向镇容管理所打了报告,年末期间在店内支撑棚子摆放商品,做好宣传,镇容管理所也同意了,我想要特别珍惜这样难得的机会。我也正在计划进购的商品,棚子骨架也订购好了,12月中旬开始搭建。在店外展示期间,我也准备用小喇叭扩音器进行宣传,吸引周边居民、过往游客选购。同时也聘请了两位精干的亲友,帮我照看商品,代卖商品。前两年,因为赶上镇政府开展“文明镇”创建活动,对私拉乱接、乱张贴烂搭建管理得相当严格。我们都是很规规矩矩地在店内实施经营,狭小的店内空间对零售经营产生了一定的影响。今年首次在店外展示,期盼能产生很好的宣传效果,给自己带来较好的收益,
促销方式之三:赠送奖品,搜集信息
安徽怀宁县高河镇零售户将苏萍:大家好!我叫蒋苏萍,从事零售经营23年了。我的零售店位于安徽怀宁县城高河镇,因为是县政府所在地,因而零售店特别多,竞争压力也是异常的大。今年年末怎么搞促销,这也是我近期思考的一个热点问题。说实话,年末促销,如果没有一点新颖性,不能给顾客带来实惠的话,肯定缺乏吸引力和诱惑力,也就难以发挥真正的促销功能。但是想有更多的创造性也确实难,我今年还是在给顾客的实惠性方面下功夫。即采用“赠送奖品,搜集信息”。
我已经向一些手机用户群发信息,内容即为“凭此信息,于2016年12月18日-25日进店有奖,购物优惠。奖品数量有限,先到先得,赠完为止。”当有受到信息的居民进店领取奖品时,我会登记姓名、住址、联系方式等具体信息,留作下一步销售营销使用。实际上,我通过这种给顾客赠送一些小礼品如茶杯、年历、春联等方式,让顾客尝到甜头,得到实惠,增加他们的好感,吸引他们选购年货。特别是通过登记相关信息,我有选择性地给他们打电话进行感情联络,这样花钱少量的钱,可能会给自己带来更多的财源来。过去我一般都是顾客购物达到一定的金额时,给一些奖品。但是,这样进店的大多是一些老面孔,顾客数量方面难以突破。今年我提前赠送小礼品,也就是在年末期间手机收到信息并且在规定时间内进店的,一律给予小礼品,这样能很好地吸引人气。有些没有收到信息的人也会间接地来询问,通过适当的交流引导往往就会成为我的顾客。
促销方式之四:义务捐献,造势宣传
安徽潜山县水吼镇零售户宋志坚:大家好!我叫宋志坚,今年45岁,从事零售经营19年了。转眼迎来2016年年末了,“年末话促销”,这不仅是零售经营的一个热点,也是大多数零售户热切关注的话题。我觉得今天这个话题选的好,有价值,刚才听了几位同行的发言,深受启发,感触颇多,很有实用性和启发性,值得学习借鉴。借此机会我在这里也谈谈我今年年末计划采用的促销方法,即“义务捐献,造势宣传。”
说实话,年年搞促销,法子想尽了,脑子都想枯萎了。我今年打算开展义务捐献的方式,来给自己造势宣传。具体来说就是给计划给全村10位五保户老人免费送大米一点,3斤装油一桶,猪肉5斤,包装盒(袋子)印制本店名称、地址及联系电话,共计2000元左右。同时给村小捐现金2000元,作为贫困生生活补助。目前正在筹划之中,12月中旬实施到位。说实话,这样的捐献在我们本地零售户中,尽管数额不是很大,但是尚属于首次,其效果怎么样,目前还不知道。但是我心里清楚,捐献一定会产生一定的宣传效果。因为我提前放了风,定于12月15日中午在村部进行捐赠仪式,邀请了村支部书记和村主任到捐赠现场讲话,不管最终对零售经营能产生多大影响力,反正自己也没有太过高的祈求,哪怕能产生一点影响就好。当然,我会借此机会进一步严格要求自己,严把商品质量关,热情待客,进行搞好服务工作,处处多为顾客着想,时时换位思考,始终把顾客利益放在首位,我也相信一定会发挥较好的效果的。
零售经营是一门技术活儿,即使年末商机多,消费需求活跃,零售户也不能疏忽大意,要高度重视促销宣传,结合自己超市、零售店实际,结合周边居民消费水平,做好合理安排,做好精心谋划,力争经营有起色,力求让顾客开心、满意,从而更好地促进销售上台阶。衷心感谢四位顾客献计献策,期盼他们的做法给广大零售户同行能带来更多的收获!谁的招术妙,期待大家评说。
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