烟草在线攀枝花消息　　为进一步强化直营店管理建设，充分发挥直营店终端示范引领作用。近期，四川攀枝花仁和区局（分公司）通过加强员工培训、品牌宣传、监督检查等工作措施，确保直营店运营水平稳步提升。

　　一是定期“充电”。组织直营店工作人员开展品牌培育、终端陈列、服务礼仪、流程操作等培训工作，确保直营店卷烟陈列新颖吸睛、品牌卖点掌握精准、品牌推广专业熟练、业务流程规范，进一步提高员工业务能力。

　　二是定时“宣传”。制定月度宣传活动计划，在直营店所在地周边人流量集中区域，开展名片派发、品牌宣传、品吸烟哌吸等活动，逐步扩大宣传面，挖掘潜在消费者，为直营店打下良好的市场基础。

　　三是随机“抽查”。加强营销、内管、财务等部门协作力度，不定期、不定时对直营店人员到岗、经营账目、卷烟库存、明码标价等工作开展情况进行抽查，进一步排查经营“隐患”，提高相关人员规范经营意识。

　　四是服务“用心”。抓住与消费者沟通的机会，充分了解消费者职业、消费习惯等基础信息，建立消费者分类信息档案，并通过微信群向消费者推送行业政策、品牌信息、地产烟品牌等相关内容，切实拉近与消费者的距离，进一步巩固和发展直营店消费者。