烟草在线专稿　　新店于2016年6月11号正式开业了。店内陈列除了现在流行的低矮货架，还有大小不一的促销桶之外，最大的亮点就是我自做的温馨提示牌很抢眼。很多人说我喜欢搞一些花里胡俏的东西，但我觉得这些不起眼的“提示牌”作用非常大，不信您看完就知道了。

　　拒赊提示

　　现在很多店主苦恼顾客来赊欠，最重要的是，有些顾客被追欠款的时候会很不高兴，好像真是借钱的是孙子，还钱时变大爷了。因此很多店主对于顾客的赊欠很犯难。于是，会有店主写了一个提示牌“本店概不赊账”，用这种手段直接拒绝顾客赊欠行为。我觉得，这种提示会起到很好的作用，但是语气有点生硬，如果说的委婉诙谐一点，效果会有另外不同比如我自己用手写的方式写了一首打油诗来提示：“你来借钱我犯难，到期不还我很烦，借钱赊欠不是事，信誉不好别欠钱”。这种温馨而诙谐的提示顾客看到以后，既不让那些确实因为手头不方便的顾客尴尬，又能有效的拒绝存心不良的顾客，效果很不错。

　
　　新品提示

　　现在各种商品流通更换特别快，每一段时间会有不同新品出现。而种类由于过多，不可能顾客进门都一一介绍，让顾客主动接近新品，认识新品，我想到了一个很好的提示：“在本区查找过期，临界，假货商品有奖励”。这个温馨提示牌就贴在货架的最前端，顾客一眼就能看见，其目的并不是完全是想让顾客查找过期，临界以及假货商品，而是让顾客在参与互动中注意到新来的商品，为了获得奖品，顾客就会认真的翻看商品，从而接触、认识到熟悉这种新品，比起主动推荐给顾客，省心省力又能给顾客一种参与的乐趣，作用可想而知。

　　防偷提示

　　很多店主都被一种不光彩行为“光临”过，那就是偷窃。这些偷窃无论是故意行为还是顺手牵羊都会给店主造成一定的损失。即便按装了电子眼，监控头，超市被偷仍是一种很难解决的问题。我的新店只有四个人，赶上赶集的日子客流量非常大，遇到偷窃和顺手牵羊的行为也不足为奇，想彻底消除偷窃行为并不现实，能让损失降到最低，而又不增加过多成本，我想到了用提示牌来警示那些不良行为，效果非常不错。“顾客举报有偷拿偷吃商品得的行为有重奖”。其实，奖励顾客并不是主要目的，而是要让存有不良行为的顾客知道，店内除了电子眼，店内员工，还有可能会有顾客的眼睛在盯着自己，一旦下手，就会被很多人发下，也许会主动取消偷窃行为，大大降低了店内损耗。

　　诚信提示

　　很多顾客对于店主介绍的商品并不能完全相信，恐怕买到假货。就像卷烟柜台一些高端紧俏卷烟，或者一些高端白酒柜台，我都会写一个温馨提示：“顾客一旦买到假货，可向本店索赔10元奖励”。这样一来就给顾客吃了一颗定心丸。顾客看到醒目的提示，就会放心购买，而更给店主自己一种警示，千万不要卖假货，贪图小利必然付出更多利益，诚信经营高于一切。久而久之，顾客对你的店就会充分信赖，生意也就会做得更长久。

　　言出必行，行须有力，力揽全局，这是做人正确价值观，做生意也同理。“温馨提示”从表面看，多了文化氛围，也有人会觉得很滑稽，但是，小小的提示牌，在店内的展示，不仅减少了损失，减少运营成本，还能提高经营效益，更能让顾客看到店主的诚意和用心。在这个文艺范重返的时代，用几个小小的文字开启店主的思路，打开顾客的心门是非常有效的手段，不信您也试试吧。