烟草在线专稿　　我刚一走近曹焕宇（我那时还不知道她叫曹焕宇）所负责的新世纪吉普顿专柜时，货架前站着的她让我眼前一亮：上身着一件葱心绿的七分袖的T恤，恰到好处的勾勒出她青春洋溢的身材。一头黑鬒鬒的顺发长及腰间，浓密整齐的刘海儿，衬托着略施淡妆的脸庞清新的犹如这初春花蕾，那双春水般的眼睛里盛满了清纯的笑意。可能见我一个劲地死瞧着她。曹环宇笑吟吟的做了一个“请进”的肢体动作。

　　“阿姨，我们是吉普顿男品专柜，主要商品是休闲户外，也有部分女款休闲运动鞋，尤其是您这个年龄段的，晚饭后散步时候穿，特好。您不妨看一看，连休息一下，我们这儿还有座位，累了您就歇会儿。”她轻声细语，但又是绝对地清楚简洁的介绍着他们这个品牌。

　　“这款皮鞋，有二十七号的吗？”

　　“阿姨，请您等一会儿，我去后边给您拿，他人胖吗？要是人胖的话，这款就不适合了，这款鞋跗面低，人胖脚也胖，虽说号合适，脚会塞不进去，就是塞进去了，脚也会很受罪。阿姨这方面肯定比我们知道得多。”

　　听听人家多会说话，明明她是这个品牌的专家，却要给顾客带上一个高帽，让顾客心理很舒服。别忘了爱听表扬是人类的天性呀。

　　“你一提我还真忘了，他是胖，这款虽说很柔软，跗面看着是有些低。”

　　“阿姨，要不您看看这一款，今天刚来的货，又轻又结实，一般胖点的人的能穿的。”

　　“阿姨，您再看看咱们这一品牌的这款女式夏季散步鞋，我觉得特适合您。您看有白色的、灰色的，还有这款藕荷色的，您穿最好看，不信您试一试。”

　　“阿姨，这款灰色的您最好别要，这种灰色是那种惨白的灰色。您最好穿藕荷色的那双，显得有品位，有艺术气息。”

　　就这么着一来二去地，我给自己买了那双藕荷色的散步鞋，给我们家当家的买了曹环宇推荐的那双散步鞋，一共消费了将近五百来块。

　　现在让我们总结总结曹焕宇成交这份生意的经验：

　　首先：以自己靓丽充满青春朝气自信的高颜值，引起了顾客对美的欣赏的欲望，从而近距离接触到她负责的品牌，诚然那是一种自然的礼貌。

　　第二：宽容配合的心态，对于别人的观看，积极配合，自然沟通，不做作、不张扬，更不给人家难堪。

　　第三也挺重要的，就是从顾客的实际情况出发，恰当的时机、恰当的语言为顾客推荐商品。

　　第四就是恰如其分地赞扬顾客，给顾客戴上一顶适合他们实际的“高帽”。

　　总之，曹焕宇有着这个时代一位销售高手的全面素质：靓丽的容颜，宽容自信的心态，善于发现他人之美，并及时给与肯定和赞扬。能抓住顾客的心态，恰当地时机宣传自己的商品，还能替顾客考虑，省去了以后的好多麻烦不说，还使顾客成为了自己未来的人脉和客源。

　　说到这儿，我还真忘了告诉您，就是因为觉得她太可人疼了，就拿出手机让别人给我们俩拍了一个合影，她也自拍了我们俩，我们俩加了彼此的微信就成了彼此的朋友圈中的一位，您说小曹会不会经营？您要是她的同行，您从她的经营中又能感受到了什么呢？应该比我的上面的感受更多更深吧！

工作中的曹焕宇（站着抱住模特的女孩儿，照片来自小曹的相册）