烟草在线专稿 最近大街小巷又出现了不少关键词,看颜值啊、五大发展理念啊等等……可是这些与我们经营又有什么关系呢。今天就和大家聊聊,这些关键词对我们经营的影响,和我对一些关键词的理解。
绿色发展理念
开启绿色零售新时代
今年的两会,让我对我所从事的行业充满了信心。两会所有的指向,都旨在如期实现全面建成小康社会,到时候,城乡人群收入增长,消费水平明显提升,会给我的生意带来红利。
我县属于贫困县,今年国家投入资金扶持我县发展,我所处的农村,也开展了扶贫攻坚计划。拿我们老家农村来说,去年就创建了省级美丽乡村,农村环境显著提升,人们的精气神也为之焕然一新。绿色发展是两会发出的好声音,也为我们零售业的发展带来了新的理念启发。
何为绿色发展理念?就是把马克思主义生态理论与当今时代发展特征相结合,又融汇了东方文明而形成的新的发展理念;是将生态文明建设融入经济、政治、文化、社会建设各方面和全过程的全新发展理念。“环境就是民生”、“青山就是美丽”、“蓝天也是幸福”。坚持绿色发展理念,实施绿色发展战略,走文明发展新路。
我所理解的绿色零售,一是创建绿色零售环境,大力改善我们的零售环境,给顾客一个良好的购物环境,是促进销售的好措施。今年,我准备对我的店铺进行一下必要的装修,装修主题突出环保绿色。另外,我还要组织店员学习待客礼仪,创建文明店铺。二是经营绿色商品。首先要保证无假冒伪劣产品,另外,突出绿色环保商品。将我们农业合作社的特产农产品放在店里销售,比如小杂粮、香油、宫面等,另外还有草莓、蘑菇等蔬菜水果,让人们享受到纯天然无污染的生态产品。三是突出绿色发展。注重市场规律,多学习借鉴大超市的营销策略和管理经验,借力互联网发展自己的生意。
颜值
跟“颜控”做朋友
一夜之间,“颜值”成了遍地开花的热词。现实生活中,的确有那么一批高“颜值”又有实力的人。他们不止于那些真人秀节目中的小鲜肉,一个街巷上的普通人,也有颜值爆表的可能。 “颜控”的存在自有其合理性,但长相平庸的我们大多数,也不是完全没有长处,如何在看脸的世界里生存?今天我就教你最简单实用的一招——跟“颜控”做朋友。
作为看脸世界的受益者,“颜控”朋友会他的一言一行感染你,让你明白顾客对店主第一印象的重要性,首因效应是关乎零售行业的发展的心理学中的重要一项,他会举例告诉你,为了吸引顾客,沃尔玛有一个非常有名的“三米微笑”原则:它要求员工做到“当顾客走到距离你三米范围内时,你要温和地看着顾客的眼睛向他打招呼,并询问是否需要帮助。”同时,对顾客的微笑还有量化的标准,即对顾客微笑时要露出“八颗牙齿”,为此他们聘用那些愿意看着顾客眼睛微笑的员工。
“颜控”朋友也会经常提醒你,要注重仪表,不要邋邋遢遢。每个顾客都喜欢干净利落、衣着合体、姿容优雅的老板为自己服务,喜欢如沐春风的感觉,而不是看到就觉得心里不舒服。跟“颜控”做朋友,就相当于免费聘请了一名生活助理,他会帮你挑选时尚的衣服,搭配怎样的帽子围巾和鞋子等,让你身上的一个小细节就彰显品位。
“颜控”们都有一套提升颜值的理论, 他们会指导你慢慢学学打理自己,或者说爱上自己,对自己充满自信。那些粉丝遍地的“颜控”朋友会鼓励你多读书,多看新闻,因为他们懂得,真正的“颜控”,绝不会一张嘴就露怯,而优雅博识的谈吐,会大大提升你的颜值,由内而外的包装,才是是表里如一的“颜控”。
小区围墙
死角变“金角”
说起扒掉小区防护墙,搞开放社区的做法,我举双手赞成,因为政策实施后,我的受益是显而易见的。
我的店铺在小区最里边,靠右边的就是围墙。当初隔墙的小区还在施工,我还一度庆幸有这堵墙帮我遮蔽了噪音和污染。后来就慢慢感觉到了不便,因为位置偏僻,不但外来客源根本吸引不过来,就连本小区的顾客来买东西也不方便,所以生意比较冷清。好在我以酒类批发为主,索性把这里当一个仓库。
围墙外的小区比我们这个小区要大,扒掉墙头,我门前就是出行主干道,我的店也将成为金角,起码双倍的客源经过我的店面。另外,小区道路通开后,外来的客流也会增加,烟酒销量会上涨。再往远处讲,“路通才能财通。”诚然,有路经济才可以流通,才能促进社会的经济发展,提高人们的经济水平,促进日常消费。
有人说,扒开小区后安全隐患系数会增大,我认为大可不必为此犯愁。因为如今治安天网完备,社区监控无处不在,社区物业、片区警察巡查力度加大,夜不闭户的愿景一定会实现。
打开财路后,我会相应改变自己的销售现状,把握这一大好契机,利用好这个金角位置,盘活生意,将生意做大,做强。
重庆中烟,以新质生产力推动企业高质量发展