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蔡年喜:专注改变生活

2016年03月03日 来源:烟草在线 作者:吴勇军、郭晓燕
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  烟草在线专稿  有这么一个群体,她们的身上展现了新时代女性的独立坚强、积极乐观、聪慧机智、自信美丽,她们就是我们的上帝,可顶半边天的卷烟零售客户。让我们一起漫步走进卷烟零售户费学良的爱人蔡年喜一天的生活吧。 

  每天早上7点,费学良的爱人蔡年喜都是第一个起床,做好早餐,然后叫醒丈夫孩子,8点前,一家四口要兵分四路,丈夫开着一部微型五菱车外出跑出租,刚满18岁的大儿子技校毕业也已上班挣钱,6岁多的小女儿要送去幼儿园。送完女儿,蔡年喜马不停蹄地赶回店里,开始打扫店面卫生、整理货架、摆放商品,忙碌到9点钟,开始陆续有客人进店消费,她笑容满面地招待每一位顾客,促成一笔又一笔的生意,到中午买菜做饭,下午稍微闲适的时候开始在终端平台查阅相关的进销存数据,学习品牌知识和经营卷烟的方法,晚上一家人齐聚在店里聊聊天,陪女儿写字画画。看似井然有序的生活,其实也经历一段难熬的时光。 

  一、生意经——树立诚信口碑,积攒广阔人脉

  2012年6月,在费学良弟弟的建议下,一家四口从遥远的湖北省黄石市阳新县来到广西三江,在三江县苏城光明城开了一家杂货店,以经营糖、酒、百货、副食为主,由于当时是新建小区,新路段,入住率还比较低,客源主要是以工地建房民工为主。蔡年喜虽然有经营卷烟的想法,但是受当时《烟草制品零售点合理布局规划》所限,并未能办得烟草专卖零售许可证。为了多增加收入,夫妇俩起早摸黑,早上到菜市去采购新鲜蔬菜、肉类,回来搭摊销售,赚取的都是微薄的利润,为了节省开支,他们将店铺隔出二层阁楼用于堆放杂物,除门面主体部分用于摆放货物,还另外隔出一个卫生间、厨房和一张床铺,就这样一家四口挤住在不足40平方的商店里。 

  夫妻俩平日忙于经营生意,疏于对孩子的教育,大儿子正值叛逆的时期,隔三岔五的逃学上网、小女儿两岁还未上幼儿园,生意的清淡加上孩子的顽皮,使得夫妻俩一度有放弃生意的念头;思前想后,最终妻子蔡年喜硬是撑了下来,她开始游说生性耿直、寡言少语的丈夫外出找事做,自己独自打理店里生意,2013年1月,三江县烟草专卖局《烟草制品零售点合理布局规划》做了调整,夫妻俩在得知消息后便及时用丈夫费学良的名字顺利办理了烟草专卖零售许可证,妻子蔡年喜凭着胆大、果断的性格,听从客户经理的建议转变经营方式,放弃了百货、小食品、小菜、肉类的购进、把资金全部转到了烟酒经营上,并且积极加入到了现代零售终端的打造,添置了整套的地柜、背柜,生意慢慢也走上了正轨。她还充分了解工地人群分布各个省市、吸食卷烟品牌规格价位不同等习惯,主动推介新品牌、自动配货、送货上门,在“回头消费”上下了功夫也就保证了客源的稳定。 

  随着小区入住率的增加,生活水平的提高,加上地段的优越性,蔡年喜大胆的引进中高端卷烟品牌,开始培育高端消费群体,拥有了一定的高端消费客源。2013年刚开始经营卷烟规格37个,月均销量218条,月均利润7000多元;2015年卷烟规格达到76个,月均销量496条,月均利润达到26000元。用蔡年喜的话说:做生意主要是靠诚信、果断、加强沟通,积累人脉。 

  二、对家庭——勇担责任,尽心尽力

  对蔡年喜来说,赚钱养家不再是男人的事,作为家庭的女主人,也要为改善家庭的经济条件努力,分担家庭重担,用心经营生意、维持好与顾客的关系往来,在经营生意中寻找兴趣,同时勤于操持家务、用心教导子女,悉心照顾家人,把日子过得开开心心。 

  三、对子女——严格要求,教育有方。

  对孩子的要求尽量满足,但从不溺爱,费学良的大儿子今年18岁,儿子说他很感激母亲,因为在他最迷茫的时期,是母亲的循循善诱,耐心教导,才将他慢慢转变,走出了叛逆的时期,如今的他渐渐成熟懂事,知道父母的辛苦与不易,并用实际行动回馈父母的养育之恩,小女儿6岁多乖巧可爱,在我们的采访中她用稚气的声音说最爱妈妈,因为妈妈为我们这个家辛苦了,听到这蔡年喜的眼中闪动晶莹的泪光。 

  四、对老人——关怀备至,敬爱有加。

  由于身在外地,一年四季与家里老人聚少离多,这是夫妻俩感到最无奈的地方,作为儿媳,蔡年喜把公婆当作自己的父母一样呵护,坚持定期给老人通电话聊聊家常、问询老人的身体状况,给他们寄去生活费,过年就算再忙也要回家看望老人,现在他们最大的心愿也是能尽快把老人接到三江,让一家人团圆。 

  五、对生活——充满信心。

  聊到对未来的规划,蔡年喜信心满满,她说:“三江的经济发展越来越好,旅游业蒸蒸日上,伴随高铁、高速公路的开通,外来游客源源不断的涌入三江,如今光明城也一改以往人烟稀少的状况,逐步发展成繁华的商贸区,周围有奇石城、密集的商住楼、大型超市、晚上有宵夜一条街,不论早、中、晚都有稳定的客源光顾,来三江4年了,也觉得全家都已经融入到三江这座县城,这里的人们朴实、亲切、没有排外心理,这个地方山清水秀,所以一家人已决定在三江买房子,也希望以后儿子女儿都能生活在三江。” 

  毕竟这里倾注了她所有的努力与付出,也相信在未来的日子,凭着她这股专注,这股自信,一定能让全家的生活过得更加美满幸福。

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