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唯有“变”,方有“路”(图)

2015年12月08日 来源:烟草在线 作者:马宁
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  烟草在线专稿  由于思乡心切、孩子上学等原因,在新疆打拼多年的张巧玲一家于去年举家回到故乡盐池,出于生计她盘下了县城福州南路的学芹综合商店。不幸的是,自她经营后,周围开始进行棚户区改造,大量消费者流失,生意一落千丈。2000元的房租一度都成为困难,加之今年丈夫被检查出劲椎病,不能从事体力劳动。生活重压下的她在参观完同条街的宏腾商店后,认识到唯有“改变”,才会有新的出路。

  一是改变店堂环境,给消费者留下好印象。张巧玲参照宏腾综合经销部对店内布局重新进行了规划,将烟柜搬至门口显眼的位置,增加了整条烟柜,店中位置定制了合适的货柜,丰富了商品种类并归类摆放,不足20平米的店面在她的改造下,变的整齐、明亮、精致,有效的增加了客流量。

  二是改变经营思路,不放弃任何销售机会。张巧玲开始事事想生意,时时想销售,例如发现周围民工以甘肃人为主,她就专门推出兰州系列主题陈列,并配上“家乡的味道”广告语,1-8月份,她家兰州系列卷烟销售739条,总比增长282.9%;下雨天时,她特意推出“买烟送伞”的促销活动;有顾客要求低价时,她劝顾客加入会员,长期受益;这种不放弃任何销售机会的例子不胜枚举。

  2015年1-10月份张巧玲的学芹综合门市部销售卷烟3362条,同比增长77.15%;获利57827.45元,同比增长102.62%。如今生意好了,她家的生活也越来越幸福。周围其它店主看到濒临关门的店在她手中越开越红火,也都愿意跟她交流,向她取经“改变”了。

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