烟草在线专稿　　现在，很多零售商户都感叹时下超市生意难做。原因是现在开超市的人太多了，不大的一条小街就有十几家超市，而客源永远就那么多，不会因为超市家数多就增多，竞争十分激烈。因此，各家超市的店主都在绞尽脑汁想办法，怎样才能让顾客光顾自己的超市购物。

　　我家店铺附近原先有三家超市，最近又新开了两家，使得我店原本就很清淡的生意更加一落千丈，一天里也没有多少顾客光临购物，有时一天连店面的租金都挣不回来。面对如此清冷的生意，我急得腮帮子都肿了起来，老公安慰我说：“急有啥用？得想个办法才是！”

　　可是，能有什么办法呢？打折促销——已经用了八百回了，一点新意都没有，顾客根本不买账。抽奖促销——奖品档次高，那就是在亏本赚吆喝；奖品档次低，根本吸引不了顾客，更何况别的超市也都在用。能用的促销手段基本上都用过了，还能有什么更高明的促销手段吗？我实在有些黔驴技穷，想破脑壳也没想出一个出奇制胜的好法子。

　　一个周日的上午，我正坐在店里愁眉不展，这时一个小学生来到店里买东西。我像见到久违的亲人一样，热情地接待着这个小顾客。这时，上幼儿园的女儿从里屋跑出来，嘴里嚷着：“身体细长，兄弟成双，光爱吃菜，不爱喝汤（打一日常用具），妈妈你猜它是什么东西？”我正在为生意不好而犯愁，而且店里还有着顾客，便不耐烦地说：“妈妈店里有客人，问你爸爸去！”从没受过如此委屈的女儿，瘪着小嘴刚想哭。这时，那个小学生连忙对女儿说：“哥哥告诉你，是‘筷子’！”然后，他耐心地给女儿解释起来。女儿这才高兴地破涕为笑，转身又跑进了里屋。那个小学生对我说：“阿姨，猜谜挺有意思的，很多人都喜欢。我、我的爸爸妈妈、爷爷奶奶，我们一家人都很喜欢猜谜。”

　　望着小学生离去的背影，想着小学生刚才说的那番话，我突然想能不能用猜谜吸引顾客呢？死马就当活马医，我决定在店里试一试。我叫老公买回来一块小黑板和一些粉笔，又从网上搜集了很多谜语，然后每天在小黑板上抄上三则谜语，每则谜语下面分别标注着适于中老年人、年轻人和中小学生。当有顾客进店购物时，我就指着小黑板对顾客说：“猜一猜，猜中了有小奖品哟！”

　　当然，针对不同的顾客，我出的谜语难度也会不同。诸如“四四方方像个桌子，用时脚踩着板子，一下一下转动它的头。（猜一老式家用工具）谜底：缝纫机。”这一类的谜语，我出给中老年顾客猜。因为老物件现在已经不多见了，只有上了年纪的老年人和中年人才见过。诸如“大门开，有客来，先脱帽，再进来。（打一字）谜底：阁。”这一类有点难度的谜语，我出给90后、00后的年轻人猜。因为年轻人脑子聪明。诸如“一字共四笔，无横也无竖，妈妈猜不着，爸爸笑嘻嘻。（打一字）谜底：父。”这一类相对较为简单的谜语，我出给七八岁、十几岁的中小学生们猜。因为现在的中小学生生活都比较顺，没遇到过什么挫折，给他们出谜语既不能太容易也不能太难，太容易了勾不起他的兴趣，太难了他们又会感到厌倦，认为店主为了不给奖品而有意刁难他们。

　　就这样，顾客在等待我拿取货物的间隙，也就顺便把谜语猜了。结账时，顾客说出谜底，我把顾客买的货物连同小奖品一同并奉上，顾客年龄不同，赠送的小礼品也不同。诸如：小圆扇、钥匙链、手机座、棒棒糖、彩气球等。这些小奖品虽然都不值什么钱，但猜谜的乐趣和赢得奖品的喜悦会让顾客陶醉其中，乐在其中。经过顾客们口耳相传，一传十、十传百，很多顾客都怀着好奇和取乐的心态来到我店里买东西，猜谜语。一时间，我店又恢复了往日顾客盈门的兴盛局面了。

　　很多时候，一个富有创意的想法，就能带我们走出困境，打开新局面。一个小小的猜谜游戏，就让我家日渐萧条的小店又重新焕发了勃勃生机。