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福建漳州城区局培育潜力客户显成效

2015年09月24日 来源:烟草在线 作者:林聪伟
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  烟草在线漳州消息  9月份,福建漳州城区烟草5星级客户环比增加了52户,表明漳州城区烟草制定的提升潜力客户举措取得显著成效。

  据悉,在8月漳州城区烟草客服中心召开上半年市场分析会后,全体客户经理针对各自片区的经营特色、销售情况与存在问题进行分析,查摆原因,并针对性提出了下半年工作思路和目标,挖掘和提升潜力客户就是其中重要的一项举措。由每位客户经理提报潜力客户名单,分别从终端形象、经营能力等方面针对性开展经营指导。共提报了79名,其中有52名客户由4星级提升到5星级,指导有效率达到65%。下一步,城区烟草客服中心将以重点品牌培育为突破口,努力实现“保销量、保税利”目标。

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