烟草在线专稿　　都说这是一个看脸的社会，脑洞大开的网友们更是发明了“颜值”一直来评价外貌的好坏。现在“颜值”一次被运用到各个行业，零售业也不例外，那么，“颜值”对零售行业有什么影响呢？拥有高“颜值”的店铺和店主真的比较容易吸引顾客吗？下面请看两位零售户的说法。

　　零售户王丽娟

　　“颜值”营销关乎的方面有很多：有店铺的外招形象、店铺内在的店铺文化、店员的气质形象、店内商品的精美搭配等，越来越受消费者的青睐。店面店招的“颜值”是吸引顾客消费的第一步。

　　同一条街道上数十家超市，为了招揽顾客。仔细观察，各家都有独特的装饰风格。随着人们的消费需求的提高，物质层面向精神需求的转变，店招也是商店文化的名片。一家店铺给人的第一感觉，首先是店外的店招。独特、个性的店招让人们眼前一亮，才有走进店里来消费的欲望。

　　位于街道中心区的“诚信”超市，以“诚信”二字作为店招。突出人无信而不立，做任何生意要把诚信放在第一位，只有诚信经营，才是店铺的立足之本。诚信是指为人真诚而讲信用，也是我们的立身之本。而店主以人为本诚信的开店理念，从我做起，店里回头客越来越多，经营也越来越红火，收获的也是越来越多！

　　还有街中心的“优美”超市。让人一看这店招，立马想到物美价廉、环境优美等一切与优美有关联的词语。的确如此，一进店面，让人感觉这里就是购物的天堂，来对地方了。首先一曲曲优美动听的歌曲传入顾客的耳膜，让人的心情立刻放松。还有那亭亭玉立的导购员，她们穿着超市统一配发的工作服，黑色的短裙，上身是一件简单大方的白色体恤。干净整洁的服装，给人平易近人、简单明了的印象。关键时刻给顾客温馨的提示，让消费者对购物有更好的促进作用。

　　反之，一些偏僻地方的小店，没有正式的店名。只有商店一说，店内的货物杂乱无章。如果要想要买一件过了时节的商品，可能会找好长时间才能找出商品的大体位置，让顾客等上大半天。只听见店主埋怨现在的生意是一天不如一天，越来越难做了。不知道找自身的原因，只是怨天忧人。当然，他们的生意的收入可想而知，永远也只能在温饱的边缘徘徊，不可能成为顾客心目中理想的购物场所，也不利于店铺的长久发展。

　　零售户黄礼宗

　　不可否认，拥有超高“颜值”的人，做什么事都能事半功倍，开店经营也不例外！如果做一个小小的实验，同是两个一样的店面，如果说其中一个店员“颜值”超高，而另一个店员却让人不敢看，我想结果如何，不用说大家就能猜得到。

　　开店经营，想要生意红火，老板抑或是店员的“颜值”虽是一方面，但店面的“颜值”和商品的“颜值”以及人格的“颜值”更是不容小觑。试想，就算是一个“颜值”达人，如果有乌七八糟的店面，布满灰尘的商品，失诚失信的人品，也是没有顾客可言的。超高的“颜值”在经营中只是一块“抛砖引玉”的问路石，真正的让顾客进店付款购物的，还是“颜值”背后店面所具备拥有的东西！如果看得见的“颜值”和看不见的“涵养”能够完美交集的话，我想，这个店面想不火都难！我身边就有一个活生生的“颜值”和“涵养”完美交集的例子。

　　零售户小刘两口子开着一个不算大的超市，虽然开业的时间不长，但却是顾客络绎不绝，只要是去过一次的顾客，下次一定还会去！究其原因，不只是小刘两口子那让人赏心悦目的超高“颜值”，还有那真诚微笑的服务，百问不厌的解答，以及那货真价实的商品，别出心裁的商品陈列……都深深的抓住了顾客的眼球，占尽了“天时地利人和”，这样有“颜值”的超市，想不火都难呢！

　　由此可见，“颜值”营销的重要性。好的店面形象，服务理念的提升，不只是吸引顾客的眼球，而是实实在在的销售方式的提升。店铺的长久发展，只有内外兼修，才是店铺生存制胜的法宝。