烟草在线专稿　　“兰州（吉祥16支）的特点是烟味醇和、淡香芬芳，入口焦香，尤其是烟的后半截醇香愈加明显。咱们家店的客户群体据我观察几乎是各个层次的人都有，估计已经有人在抽了。另外在价格上也很适合您平时定烟的价位。我记得您前几天告诉我：您家附近的工地上来了一大批甘肃人，老板也甘肃人……”

　　经过我们的客户经理广玉的一分析，我觉得蛮在理儿的，就进了两条兰州（吉祥16支）。正如广玉经理所估计的，也就在兰州（吉祥16支）上柜一周左右。工地上的那位来自甘肃的老板老杨正好上店里来买调味品，当他结账的时候，看见了兰州（吉祥16支），不由的笑着对我道：“嗨，您家也有兰州（吉祥16支）啊！上次来我怎么没有看到呢？”

　　老杨也是一个好聊之人，他告诉我说：“我是地地道道的甘肃人，来北京也十几年了，就是忘不了家乡烤烟的味道。”他还说：“一方水土养一方人，家乡的味道是一个人一辈子都在寻找的味道。对远离家乡的人来说，纯纯的家乡味道能找到的只有来自家乡的卷烟，其余的任何东西为了卖点，或多或少都要加上本地人的口味口感才行。”前些日子，为了买到兰州烟，他总是去远在三十多里外的县城去卖。而且他们建筑队里的工人，从老家来的占了绝大一部分，每次去县城买烟，老杨都怕人家怀疑他是倒烟的被绳之以法。

　　听着老杨的话，我仔细一想可不是吗？为了增加卖点，就连纯外国来的咖啡，在咱们这里也发生少许口味上的变化，就连肯德基、麦当劳不也是在不停加地在他们的创新新品上增加了那么多咱们中国元素吗？只有来自原产地的香烟才是满满的原汁原味的味道。想到这里，我不由得佩服广玉经理的见识与分析，更佩服他的服务意识和收集信息后及时的执行力。多和客户经理沟通后，听听他们的建议没错儿！