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“安全月”里说说经营安全(图)

2015年06月29日 来源:烟草在线 作者:赵伟
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  烟草在线专稿  6月份是“全国安全生产宣传月”。日前,笔者所在单位定期举办《安全生产法》培训,组织员工观看交通事故、火灾警示片,开展地震逃生应急演练、灭火演练,营造出“安全生产月”良好氛围,旨意增强全员安全意识,确保实现全年“零事故”的安全管理目标。

  由此联想到:作为行业的一部分、好伙伴,辖区广大卷烟零售户在日常经营中,也应该树立安全生产经营意识,掌握必要的安全防范技能,确保自身经营安全。为此,在近期走访市场中,围绕安全话题,笔者与几位零售户朋友进行了交谈,从中看到了零售户在安全方面存在的问题与不足,并提出了几点建议和对策。

  防火防爆炸,不是吓人话

  小张 陕西武功县普集镇人民路聚家连锁购物超市烟酒专柜营业员

  在电视新闻里,经常看到不少火灾、爆炸的事故场面。有的人看后,能从中吸取教训,引以为戒,自觉增强安全防范意识;有的人却熟视无睹,“左耳朵进,右耳多出”,觉得这些事故,距离自己遥远,不可能发生。有人还认为:事故的发生都是意外、偶然的,如果整天为安全提心吊胆,反倒影响心情和工作。

  我是亲身经历过火灾和爆炸场面的见证者。十年前,我在南方一家大型商场打工。有一天,正当自己在收银台收款,突然二楼传来一声“快跑,起火了!”的喊声。一时间,收银台通道、大门如出口乱作一团,人们拼命地向外涌。我与诸多姊妹们一道,迅速逃离出去。火势发展很快,不到五六分钟,整个商场浓烟四起。幸亏公安消防车辆及时赶到,扑灭了大火,但由于顾客拥挤乱踩,一名老人严重受伤,经抢救无效死亡。后来,经查明,火灾事故是由于商场电线短路引起明火,引燃天花板,而天花板没有阻燃防火功能,导致火势蔓延。事后,超市老板遭受数百万元经济损失不说,还被公安机关传唤拘留多日。还有一年夏天,自己上班经过一家礼品店,刚走到门前,就听到一声巨响,小店的门窗玻璃“稀里哗啦”被震碎,自己的脸上都能感到一股热气。一会儿,店主抱着满脸是血的小孩,跑了店门,求助路人拨打120。看到大人小孩受伤的样子,我没有多想,用自己的手机打了急救电话。很快,救护车赶到,将父子两人送到医院。当晚,电视台报道这一事故及原因。原来,这家店老板经营氢气球。那段时间,正值节日,他每天要在广场上卖气球。那天,生意不好,气球没有卖完。按理说,要将没有卖掉的氢气球里面的氢气排掉,确保安全。可是店主为了省事,没有按要求排气,就存放在仓库里,等待第二天继续叫卖。谁知小孩进入仓库,为了取氢气球玩耍,用打火机烧断细绳子,引起氢气球爆炸,小孩当场被炸伤,大人也被爆炸产生的冲击波击倒在地,幸亏没有危及生命。这两件事对我印象深深,多年不忘。因此,自己无论在哪里工作,都十分注意防火防爆炸,去年我给超市提的多条安全方面的意见和建议,受到老板表扬和奖励,夸我是懂安全、负责任的优秀店员。

  老板建议:烟花爆竹之类的商品一定放在货架高处,经营场所要保持良好的通风条件,避免阳光照射,防止爆炸事故发生;空气清新剂、啤酒等带有一定压力的商品,也要放在安全地方,以免引起爆裂;定期检查经营场所线路、开关、插板,发现隐患及时排除,防止电路起火发生火灾。

  笔者点评:有人说,开店不是办企业、跑运输,安全系数大,不会发生火灾、爆炸事故。当别人提醒时,满不在乎或一脸不高兴。其实,这是好心好意的劝告、真心实意的提醒,更是朋友之间的“爱心”传递,自绝非危言耸听,多此一举。在此,提醒零售户朋友:在日常经营中,要知晓店里的危险源,认真做好防火防爆炸等隐患排查,确安全经营无事故。

  防盗防抢防“调包”切莫“大意失荆州”

  张先生 陕西武功县小村镇薛村卷烟零售户

  如今,卷烟“调包”防不胜防,让我们零售户不但遭受损失,还整天提心吊胆,生怕再次上当受骗。上周,一位村民进店要买一包芙蓉王烟,当我拆开一条芙蓉王烟,却发现里面装的不是芙蓉王,而是最不值钱的硬红延安。当时,第一反应:这是烟草公司送的货。关了店门,骑着车子怒气冲冲、一路未歇,来到烟草局“讨要说法”。在专卖股稽查队,赵队长热情接待了我。通过查看卷烟条码,他断定这是卷烟调包案件,让我好好回忆,提供有效线索,便于尽快破案。起初,我一口咬定是送货员送的货,不承认卷烟被“调包”。后来,在赵队长的耐心解释和开导下,我才想起有这么一件事:

  一个陌生男子进店,问我芙蓉王价格,还让我拿烟看条码。看了条码,那个男子对我说:“烟莫麻达(关中方言:没问题),就是价有点高。”说完,让我取一条磨砂好猫。当时,我没有觉察他是骗子,就转身取了一条磨砂好猫。那个男子掏出钱包,数了数里面的钱说:“钱不够,等一会儿过来再买。”我笑着说:“没关系,随时买都行!我在店里等你!”我亲眼看着那个男子提着一个黑色皮包,走出商店,钻上一辆黑色小车走了,再也没有回来买烟。过了几天,我把这件事忘的一干二净。

  听了我的讲述,赵队长说:“调包就在你转身之际发生了。如果你的店里有视频监控的话,就会看得一清二楚。”这时,我才意识到芙蓉王烟被“调包”了,自认倒霉,急于回家。赵队长说:“近期,全县卷烟市场出现一些不法分子,主要以卷烟调包为手段,偷梁换柱换取真烟,主要对象是偏僻农村、年龄偏大的零售户或者是一人在店的小商店,店内均无监控设备,而且一店只作案一次,一次只调包1-2条卷烟。调包特点:黄硬芙蓉王条内装硬延安,32位卷烟代码显示来自毗邻市场,一端封口处有二次粘贴痕迹,被调包卷烟侧面有划痕暗记。”我说:“多亏你的提醒,不然,我还真以为是送货员干的。”赵队长笑着说:烟草公司的员工绝不会敢这样的事情,我们将配合公安机关调查取证,尽快将这些不法分子缉拿归案。

  老板建议:咱们零售老板在经营卷烟中,一定提高警惕,做到忙而不乱,特别对购买整条高档卷烟消费者,最好先付钱再拿烟,千万不能让卷烟离开自己的视线;必要时可在高档卷烟上做好暗记,以便核对;对购买高档卷烟的顾客出门后又回来调换卷烟,一定要对该卷烟进行检查;有条件的经营户可在经营场所加装视频监控设备,以便出现卷烟“调包”后,为公安机关提供有价值的线索。

  点评:由于卷烟重量轻、体积小、价值大,因而成为不法分子盗抢、调包的对象,且作案频发,屡屡得手。在此,特别提醒老年、妇女守店时,一定要有安全防范意识,正如上面那位客户说的:忙而不乱,烟不离眼。相信有了安全防范意识和措施,再高明的骗子也不会得逞。他们既是作案“成功”,迟早也逃不脱法律的制裁。 

  行车万里、安全第一

  张老板 陕西武功县游风镇卷烟零售户

  前年夏天,我开送货车给乡下客户送饮料、酸奶啤酒。当车辆行驶在村外的一个转弯处,一不留神,和一辆电动车相撞。骑车的是一位七十多岁的老人。当时因为急刹车,我被方向盘撞击了一下,胸口剧烈疼痛,一时都下不了车。幸亏老人倒地仅受皮伤,没有危及生命,这个事故虽然不大,却让我给老人赔了二千元,自己还在医院住了一个礼拜,耽搁了送货生意,真是“一不留神,得不偿失”。还有一回,一位亲戚开我的车去县城进货,由于天热心急,车速较快,没有及时发现前方正在修路,端直撞上一辆施工车辆。事故造成亲戚娃面部受伤,腿部骨折,花费数万元医疗费,总算恢复好了。这两起事故前后相差不到半年时间,真是“祸不单行”,从此,我吸取教训,总结经验、严格遵守交通法规,再也没有发生不安全事故。

  老板建议:咱们开店的学会开车是好事,但一定要注意安全,至少做到“三心”:一是细心。细心检查车况,不开带病车;二是小心驾驶,不闯红灯、不强行超车、不疲劳驾驶,不酒后开车;三是静心。开车时心要静,思想要集中,不能边开车边打电话或者琢磨生意上的事情,以免注意力分散,引起交通事故。

  笔者点评:时下,拥有私家车的零售户越来越多,这是人们“向幸福出发”的好帮手,也零售户朋友通过开店创业实现的劳动成果。但有了私家车,就得严格遵守交通法规,确保行车安全无事故。现实中,一些零售户生意做得很好,但开车不安全,老出事,直接影响到开店经营,给别人和自己造成不少损失。为此提醒大家一句:车祸猛于虎,时刻莫马虎。

  高温天气防中暑 卷烟储存防霉变

  陈女士 陕西武功县普集镇卷烟零售户

  夏季高温天气多,人容易中暑。有人说:在店里卖货不晒太阳,不会中暑。其实,就有人在店里中暑,我就是其中一个。刚开店那几年,店面空间小,货多退如山。每到夏天特别是三伏天,店里十分闷热。顾客建议我装个空调,可我舍不得花钱,一直忍受煎熬。有一年夏天,我坐在店里心发慌,头晕想呕吐。到医院检查,医生说我中暑了,要住院治疗。这下把一家人吓坏了,出院后,在老人、孩子的一再要求下,我才同意安装了一个挂式空调。这样每到天热的时候,打开空调降降温,不仅自己能享受到夏日的清凉,还给顾客创造了舒适的购物环境,明显提升了卷烟销量。另外,在卷烟柜台排放上,以前喜欢将烟柜摆放到店门口位置,偏于吸引消费者。但每到夏天,阳光照射在烟柜里,柜子里面温度高,卷烟受高温烘烤,烟变味,包装也会退颜色,消费者不愿购买,有时抽了几口,说烟有问题,怀疑是假烟,要求退换。后来,在客户经理的指导下,我将烟柜挪到经营场所里面,避开了阳

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