烟草在线景德镇消息 针对辖区城市建设不断扩容,棚户区改造逐渐启动,拆迁地区居民数量、客流量日益减少,零售客户对购进卷烟数量把握不准,造成市场供给“冷暖”不均的现象,江西景德镇城区分公司组织客户经理对拆迁地区零售客户从“贴近市场、贴近客户、贴近服务”三方面加强经营指导,确保拆迁地区零售客户获利水平和卷烟市场供应稳定。
一是加强市场调研,合理安排库存。帮助并指导零售客户对周围市场情况进行调查摸底,制定详细的卷烟订购计划,合理安排进货,避免有顾客无烟卖和有烟卖无顾客的现象。
二是挖掘市场商机,促进卷烟销售。结合当地实际,适当提高卷烟结构,合理购进中高档卷烟,备足业务用烟、礼品用烟,通过业务烟、礼品烟的销售带动其他卷烟的销售。
三是提升服务水平,坚守诚信经营。指导零售客户着眼于店铺的长远发展,在经营中牢固树立顾客至上、服务第一的思想,杜绝消极、懈怠、应付心理,鼓励零售客户以积极、热情、主动的服务赢得顾客、留住顾客。
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