烟草在线专稿　　近日，山东省即墨市家苑蔬菜种植合作社在蔬菜种植基地旁设立“无人售菜亭”，将基地生产的蔬菜“即摘即卖”，实现零距离供货。这种崭新的销售方式受到欢迎。据经营者介绍，开业一个月来，“无人售菜亭”的收款箱内不仅如数收回了菜金，还收到很多记有顾客好建议的小纸条。那么，问题来了，作为零售户，你是如何看待“无人销售”这种模式的？如果让你来尝试这种新模式，你会如何运作？这种新模式给你带来哪种经营新思路，有没有发展前景？你对这种新模式有没有信心？

　　看一座城市发展的落后与否，从公交车售票方式可见一斑。省会大城市、深圳等经济发达城市都是无人售票。实行无人售票可以有效减低城市公交运营成本。但同时，在运行中也有假币泛滥等问题。

　　在公交车上，说是无人售票其实还是有司机在监督售票。即墨市“无人售菜亭”取得的成功应该只是一个个案，它有其成功的偶尔和必然性。首先是购菜市民的素质偏高，其次事先的宣传及各种准备工作比较到位。例如“信誉第一、诚信为本”等广告宣传标语，又如“革命靠自觉”、“自带零钱”等宣传口号，总之，任何一项工作的尝试和取得初步的成效，前期工作必须是做过充分的调查研究和铺垫考察的。

　　说句老实话，在乡下搞副食批发的我是没有这种勇气来尝试“无人销售”的。首先是农村居民的文化层次参差不齐。其次，我店商品分零售价和批发价执行起来较复杂，如果执行“无人销售”，在算帐和找零的问题上都是一个大难题。有的村民文化程度不高，平时有人销售时，他们不是喜欢讨价还价，就是经常怀疑算帐时出了差帐要来扯皮，幸好我在对老年顾客销售时都列出了销售清单，他们怀疑错了，我再帮他们重新算一遍。如果再有疑惑，他们还可以拿着我的“白纸黑字”，请亲友儿孙们帮忙复核。

　　若非要尝试这种新模式，我认为可以先对简单的商品进行试验。例如可以将1元或0.5元的小商品放在隔壁的偏店，而当自己在忙不过来的时候，就可以让顾客去偏店自选自售。当然，隔壁的门店是需要安装监控摄像的。而最初执行“无人销售”则主要针对的是素质高、觉悟性较强的青年老货主，有时他们还成了帮我监督陌生过路客的眼线和知心人。只要有足够的智慧加不断的创新尝试，我坚信“无人销售”即可在小范围细规模的信任中见成效。毕竟，任何新模式都是要经历过一段阵痛才能健康发展。“无人销售”考察的是一种信誉和一个城市的文明程度，它需要市民的支持和理解。

　　综上，“无人销售”模式更是一种大智若愚的汇集，它需要大智慧和勇气。