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卷烟调价后宣传要跟上(图)

2015年05月21日 来源:烟草在线专稿 作者:孙海存
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  烟草在线专稿  开店做生意,卷烟是我们零售户店里的重要支柱,那么近段卷烟突然间涨价,对于好多生熟顾客来说,来店里购买任何一款自己喜欢的卷烟,都需要我们零售户去解释一番,但是有的顾客认可,有的顾客对卷烟涨价一事还是持着观望的态度,不去购买,听新闻的顾客还可以认可,但是有些顾客根本不知道卷烟涨价一事,他们感觉我们零售户是在虚张声势,那么介于这种情况,我们零售户如何宣传才使顾客短时间内的接受卷烟涨价后的价格呢?今天就邀请了身边的几位卷烟销售大户,来敞开心扉好好的谈谈吧!

  新疆卷烟零售户郑建军

  观点:做好卷烟提价后的价格标签

  我的店开在新疆,店里以高、中、低档卷烟为主,近段时间卷烟涨价风一直席卷全国各地,进群聊得最多的话题就是,你店里的卷烟涨价没有?他店里的卷烟涨价没有?你店里库存多少卷烟,他店里库存多少卷烟?

  针对卷烟涨价这一问题,我们作为零售户不能停止不前,一定还得想办法把自己店里库存的各种卷烟销售出去,只有推荐出去我们才能有利润可图,即使店里借着卷烟涨价的东风,库存的卷烟再多,不推荐出去,那也是零利润。那么要想把卷烟价格上涨之后顺利地推荐出去,我们零售户还要花费大量的口舌和心血,让顾客慢慢适应卷烟的调价的新政策。

  于是,我想出了宣传卷烟涨价的妙招,就是把自己原有的价格标签一律更改,用鲜红的笔迹来描述卷烟上涨的新标签,这样可以减少顾客的疑问,少花费时间。我就把卷烟货柜上摆放的卷烟,用大字红笔进行换价标注,这样一来一些老顾客进店一眼就可以看到卷烟的价格标签。

 

  一天晚饭后,邻居小张来店里买烟,一脚跨进店里就看到了我那更换价位的卷烟标签,就问道:“老板,卷烟涨价了啊!我一看你的卷烟标签就知道确实是涨价了,你看我经常抽的那种利群也已经涨价了,我记得利群(新版)、黄金叶(黄金眼)、泰山(青秀)烟,很早都是13元一包,现在变成14元一包了。”我嘻嘻一笑应道:“是啊!各种卷烟都是在5月10号接到烟草公司的通知开始提的价,不是我们零售户私自提价的,这下你们请放心好了。”小张半开玩笑地说:“没事,涨价一元可以接受,谁叫我们有烟瘾呢,涨价就涨价呗!给我拿一包14的利群(新版)吧!我慌忙给小张拿了一包递过去,为了不使小张对涨价纠结,我还取了一个打火机送给了他,小张接过火机付完钱高兴地离开了我的店铺。

  河南省南阳市唐河县祁仪丁字路口海存名烟名酒店孙海存

  观点:做好卷烟调价后的温馨告知

  我的店铺开在农村,对于这次卷烟涨价一事,对于我们零售户来说,在短时间内,真的需要给顾客好好交流一番。作为农村的零售户,平时销售的卷烟以中低档为主,特别是5元档次-10元档次的卷烟销量很客观,但是10元档次—15元档次的卷烟销量一般,而20元档次-35元档次的卷烟几乎无人问津。那么对于这次卷烟涨价我们要做的工作很明显,那就是给顾客宣传调价幅度的大小,征得顾客的认可,不要强行应退,顾客接受新鲜事物也需要一个循序渐进的过程,为了得到顾客对各种卷烟调价的认可,我自己制作了一个卷烟涨价告知牌子,立在卷烟货柜的中间,上面写道:“温馨告知,各种卷烟已涨价”,这样使进店购买卷烟和不购买卷烟的顾客,对卷烟涨价都做到心中有数一天中午,邻居的刘大妈来店里买鸡蛋时,看到了我店里的卷烟涨价告知牌子,就问:“姑娘,卷烟真的涨价了啊!那好,回去后给俺家老头子交代一下,老头子平时抽的都是6元的双喜(国际)。”好啊!这样大伯下次来店里买烟说不定也会提升档次呢?刘大妈,哈哈一笑,就他那身土吧嗡子还想抽贵点的烟,他消费不起啊!错比他叫儿子下次回来给他买。刘大娘,卖完鸡蛋,我把他送出了门外。

 

  我店就这样通过卷烟告知牌子把卷烟的上调情况,温馨地告诉了进店的每一位顾客,我感觉比来店里一一解释效果要好的多了。

  宁夏石嘴山市平罗县卷烟零售户孙建明

  观点:更新陈列出样告知顾客卷烟间接提价

  得知卷烟提价后,我不但要做好卷烟涨价的告知工作,而且我还把自己的卷烟货柜和卷烟散盒展示柜,都重新打理了一番,把各种卷烟都变换了陈列方式,这样给顾客一种新鲜感。我就把这次涨价后的高端卷烟进行了“品”字扇形陈列,我还根据新调卷烟的价格将柜台上的卷烟由高到低重新调整位置,便于涨价后可以正确识别。特别是20元以上价位的卷烟涨势不算很猛,一包涨了2元左右,顾客看到我的陈列造型换了就问:“孙老板,看到你把卷烟陈列那么好看,即使涨价两元,我们买着也感觉很值,涨就涨呗!又不是你一个店里涨价了,都涨了呗!没事的随大流。” 

 

  “陈列变了,烟是不是真的涨价了。”“咦,孙老板,我几天没有来买烟,你店里的卷烟换了不少品种啊!”一道街的小牛好奇地问道。

  “卷烟真的涨价了吧!我开始还以为都在造谣是非呢!不过涨价也好,国家是提倡让我们这些老烟枪少吸烟,吸好烟,这是好事。说着小牛就让我给他拿两包涨了价后的25元一包的芙蓉王(硬黄),这种烟我抽了好多年了,已经是老朋友了,即使涨价两元,我也不在乎的,还要购买这种烟。”看来卷烟提价对于理智一点的顾客来说并没有大碍,而对于一些文化程度较低的顾客还存在着弊端,有待于我们店主去好好交流。

  小结

  卷烟提价是国家根据税收而定,不是我们每一位顾客跟风涨价。特别是近段时间内,我们要做好卷烟的提价宣传工作,不要强退提价的卷烟,有根据顾客的意愿来取舍,也不去私自提高店里的卷烟价格。

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