烟草在线专稿 开店并不是每个人都一定能赚钱,因为“赚钱”它也是需要有机会的。所以说“机会”来了我们就要懂得及时把握和运用。当然,如果迟迟没有“机会”的出现,我们也不能坐以待毙,我们就要去寻找挖掘和创造机会。
多台不同类型的pos机
在给老人测血糖和量血压
近年来,电商势如破竹地“攻城掠地”,抢去了我们传统零售店太多的生意。面对如此强劲的对手,为了求突破,我在寻找、分析他的弱点和优势时,发现了他们的成功经验:一个与众不同的“差异化营销模式”完全可以为我借鉴使用。
作为传统的零售商,我借鉴学习了电商的经营理念和先进经验,努力避开我们同行之间搞的“会员卡”、“送赠品”、“购物打折”等同质化服务。因为这些每个商家都在搞的“促销增值”活动,真的已逐渐被消费者厌倦,并且普遍认为这是羊毛出在羊身上,是商家玩的一个骗人的“噱头”而已。
我针对现在中老年顾客患“三高”人数偏多的现状,策划开展了周边商家没搞过的“购物免费小体检”活动。我买回了一只手腕式“欧姆龙”智能电子血压计和一个“鱼跃牌”微型家用血糖仪,认真学习了电子血压计和血糖仪的使用说明书,并给自己反复测量血压和血糖,当掌握一定的测量知识和技巧后,就在超市门内外,张贴了免费小体检的广告,免费为消费者提供健康服务。对于那些血压和血糖较高的顾客,我在测量完后都会建议他们再去医院复查一下,并告知他们一些注意事项。没想到这一举动,深受广大中老年消费者的喜欢和欢迎。他们隔三差五的就要来我超市测量一下他们的血压和血糖,顺便再带点家里需要的商品回去。
一个超市光黏住了中老年顾客还不行,我又注意到那些潇洒新潮的年轻一代,他们一般都嫌现金购物结算、找零麻烦。于是我又先后安装了几台不同类型的pos机,在我店购物不仅可以用银联卡消费,还可以用支付宝结算,现在我又用上了微pos机,我超市微公众平台上的会员顾客,只要用手机轻松地扫一扫即可完成结算。线下购物、线上支付非常受年轻顾客的青睐和喜欢,所以他们购物也就十分乐意,把我家的超市作为了首选商店。
此外,我还打破单一的实体店营销模式,搞交叉营销,立足传统店为客户提供网络购物服务。并利用QQ、微信,拉好友、组朋友圈、建微公众服务平台,只要顾客购物时提交相关信息,即可以享受一定的折扣优惠。为了把这些网络营销工具运用到极致,我每过一段时间就搞一次邮件群发或在公众服务号上得瑟一下,将新到货的商品向用户做个宣传推荐,努力挖掘客户的潜在消费需求。记得前不久我超市新到一款黄鹤楼(硬雪之景)的香烟,我就将“‘焦豆香’的那种独特迷人的香味,在痴情地等着您来享受。”的广告语,利用QQ、微信向我的网络朋友作了广告宣传。消费者通过相互交叉、快速传播的网络,发现了新鲜和奇特的黄鹤楼(硬雪之景),纷纷络绎不绝地赶到我超市来尝鲜和猎奇,此举一下子让我从新品黄鹤楼(硬雪之景)香烟身上,赚取了一份不菲的经营利润。
“商机”是争取和挖掘而来的,我们只有与时俱进地把这先进科技的“生产力”,作为一种时代“机会”,融入到我们传统店铺的经营当中,我们才能够在风云变幻的商海里去弄潮、巧赚钱,从而达到轻松致富的目的。
廉心清风 筑未来沐黔烟 贵州烟草商业廉洁文化建设专题