烟草在线专稿 经营销售中,我们作为老板,很多时候都是把宣传的焦点放在自己的方法上,而实际上,很多时候,借助顾客也是一种非常好的宣传方式,利用顾客进行宣传,不仅不需要成本,而且还能够起到事半功倍的效果。有了顾客的参与,那么我们的超市就会生意兴隆,人气旺旺。
制成台历巧宣传
每当我的超市进购了一个新品牌的香烟时,我都会进行一番宣传。我的宣传不是出去发传单,也不是大喊大叫。而是将这种香烟的牌子和介绍印到台历上,然后将这些台历免费发放给购物的顾客。这一招效果比较好,因为我不是为了宣传而宣传,而是为了给大家提供方便的同时进行宣传,这样就能应和顾客的心理,进而激发他们心中的好感和欲望,进而促进我们超市商品的销售。利用台历做宣传,这是一种隐形的广告,因为顾客每天都会看日历,而每次看日历都会看到这款香烟,一天天的熏陶与濡染,对他也是一个暗示。有的顾客还主动上门来要台历,当然给他之前,我一定会给他介绍一下,这台历背后的香烟故事。我的这个举措收到了意想不到的效果。渐渐地,就有顾客慕名而来,他们说听人说这烟比较好,看到他很感兴趣,我在交给他烟的同时也送给了他一个台历。他笑着说:“怎么?买烟还有奖品啊?”是啊,我的这个奖品不仅给他们送去了惊喜,而且还为他们推荐了好的品牌香烟。我利用顾客的宣传,为自己赢得了客源。经过我的这番努力,我的超市香烟卖得特别好。
顾客主动联系顾客
那天,我去朋友那里做客。朋友在一个机关单位当秘书,平时工作并不是很忙。就在我去了后不久,突然闯进了一个妇女,她提着一个大兜子,见到我们,然后说道:“您好,我是卖大枣的!我的大枣特别好,物美价廉,你们可以尝一尝!”朋友喜欢凑热闹,所以就凑上前看。那个卖枣的说:“100元5袋!够便宜啦!”可是,谁能买5袋呢?她的枣的确不错,又不贵,朋友有些动心了,可是,自己也买不了这么多啊。这可怎么办呢?然而,那个卖枣的人态度又十分坚决,只有5袋才可以卖。这时,她对朋友说:“你自己要是想买两袋的话,那么你可以再联系一个人,这样你们俩不就是凑够5袋了吗?”朋友一听,顿时觉得她的话有几分儿道理,于是真的跑到了隔壁的房间把另一个同事叫来了。最后,朋友和那个同时买了5袋。看着那个卖枣的人,我突然觉得她非常会做生意。她自己不去宣传,可是却让朋友帮着去找“合伙人”,这样不也是一种间接的宣传吗?而且效果还非常好,因为都是他们都是顾客,介绍起来,很容易就会被对方接受的。回去之后,我一直想着这个卖枣人的做法,这里面蕴藏了很深的智慧。也许是受了她的影响,在卖货的时候,我也尝试着这样做。有一次,我对超市的洗衣粉进行了打特价处理,然而我的原则是必须得两个顾客一起买才能够便宜。有的顾客选中后,还真的找到了另一个顾客,就这样他们每人买了一袋我的洗衣粉。这样做的好处就是能够促进销售,同时还能够提高顾客对我们超市的认可与信赖。
免费品尝让顾客做广告
每当我的超市进购了一批新的食品后,我都会把小区里的几个角儿叫过来,让她们品尝一番。您可别小瞧了她们,她们可是非常有人脉的,平时杰出的人特别多,要是她们给你一宣传,用不了多久,你的东西立刻就被抢购一空。所以,我经过了解和认识真正懂得了她们的重要性。既然如此,那么我就得把她们利用起来。由于她们是我的老顾客,所以彼此经常接触和沟通,渐渐地彼此的感情就深啦。于是,每当我进购一批食品的时候,我都会心存感激地把她们几个叫过来,让她们品尝,然后给我提建议。如果好,那么不用说,她们就会给我做宣传。那次,我进购了一批月饼,当那几个角儿品尝了之后,她们立刻就回去给我做了宣传,结果中午的时候,就来了一大批莫名而来买月饼的人,不用说,一定是她们起了作用。这种宣传的效果合作用特别好,因为很多时候,顾客往往只听顾客的话,而对于超市自己的宣传和介绍,他们往往不以为然。我的这个举措,为我带来了意想不到的效果。尽月饼这一项,我就赚了一大笔。
其实,顾客是非常好的宣传平台,我们应该巧妙地利用,如果能够真正调动他们的积极性,那么他们在获得相应利益的同时,就能够为我们服务,当然这种服务是自愿的,不是强求的。所以,我们应该巧用顾客做宣传,这样就能生意兴隆人气旺啦!
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