烟草在线专稿　　对黄鹤楼（硬论道）的偏爱缘于我的一个忠实老顾客，我的店旁边有一茶楼，他们每天早上开门迟，而晚上关门晚。因为生意的时间差，所以白天有包裹、邮件什么的，他都麻烦我来给他签收，时间一久，他店里和本人的消费基本固定在我的店里，他本人尤其喜欢吸黄鹤楼（硬论道），每次都是2—3条的消费，有一次他和老公攀谈起黄鹤楼（硬论道)的品吸感受，我在旁边静静的听着，今天我把他的品吸感受忠实的记录出来，和大家一起分享。

　　顾客品吸感受

　　他说：“人活在世，吃喝二字，饭后一支烟，赛过活神仙。”话粗理不粗。每天中午吃罢饭，他都会吸上一支黄鹤楼（硬论道），拿起打火机，点燃后迅速地吸了一大口，快速入肺后，再口鼻并张，大力射出烟气！“畅快啊！过滤嘴的长度为36mm，属于较长系列了，中间有两排隐蔽的降焦孔。虽然焦油是8mg，还有降焦孔，刚开始认为这款烟气一定会很滞，但一点不影响其吸食起来，烟气的顺畅性，初口就很饱满，烟气很流畅，不错啊不错。轻吸一口，烟丝已正常的速度燃烧着，入口的烟气虽少却不显淡薄，再从嘴里吐出烟雾，回味一下口腔的感觉，厚重的烟气已经暂时把饭后食物的香烟掩盖下去一些，显得清新不少。当烟气从鼻孔处排出时，鼻腔周围弥漫的是浓重的香气，细闻细品，烟草本香不是那么厚重。随着深呼吸产生的几丝凉气，饱满而浓烈的烟雾迅速进入肺部。继续深呼吸，让烟雾更深地往肺里钻，尽享饱满烟雾带给呼吸系统的阵阵舒适之感。完全呼出烟雾后，肺里很是满足，如春雨润过一般，难以言表的舒服畅快。”听着他的描述，我在想，男人真是奇怪的动物，一支烟也能让他有这么大的满足感。

　　黄鹤楼（硬论道）卷烟特点

　　这个顾客走后，我仔细看了下烟盒，这个“论”字，是繁体写法，一直以为是简体呢。并排的方框里的字为黄鹤楼，三个字中间的，是图案，非文字装饰。又百度了一下，对黄鹤楼（硬论道）有了全新的认识。黄鹤楼（论道），秉承天下绝景的唯美基因，将包装美学发挥到极至。为人之道、处事之道、经营之道、学问之道……世间百道，浓缩其间，细致品评，回味无穷。论道包装采用了对比强烈的黑红两色，既继承了中国古代美学的经典要素，也表达了朴素的辨证法思维，对立统一又相互依存，直接呼应“论道”主题。论道在工艺上添加了特别调配的功能烟丝，在保证感官设计值基础使风味更加独特，实现了烟气绵柔，甘润回甜的吸用感受，利用自主植物提取技术，使之具有更为独特的风格。论道采用了1916所采用的ＤＮＡ防伪技术，日常辨别可用红外笔照射兄弟头像位置，可显现淡绿色光点。

　　调整摆放位置，增加回头客

　　作为店里继硬中华之后的中档主打卷烟，我根据不同的消费群体，卷烟摆放的形式都有所不同，依次按照品牌的适销情况进行，一般情况下都是将畅销品牌摆放显眼位置，给顾客一种一看便知的感觉，达到吸引顾客的目的。所以，当黄鹤楼（硬论道）进入柜内后，我做好摆放调剂，把它们摆放于畅销品牌的显眼位置，顾客进入商店时，能一眼看见，黄鹤楼（硬论道）对于好多顾客觉得是新品牌，又没有接触过，便有一种好奇心里进行询问，这是，我就抓住有利时机进行讲解，讲到一定程度上，顾客自然就会抱着一种试一试的心里进行购买，这样就达到了推销的目的。还别说，这招真管用，现在有好多黄鹤楼（硬论道）的回头客，就是我这种方法挖掘过来的。

　　适时送礼品，增加销量

　　还有一种方法就是通过赠送小礼品或是烟草公司、烟厂所发放的宣传实物（火机、购物袋、纸巾等），以此来赢得顾客好感，扩大客源。凡是来我店购买整条新品卷烟的顾客都将得到免费赠送的一个购物布袋或纸袋。这虽然增加了一定经营成本，但有助于生意的改善，销售额的提升。

　　小结

　　论道进我店，店里收入增，至于茶楼的老板，现在已经不再经营，但他在我店里办理了会员积分，每隔一段时间还会过来刷上三条黄鹤楼（硬论道）。愿所有零售户的经营之道越走越宽！就如黄鹤楼的为人之道、处事之道、经营之道、学问之道……世间百道，浓缩其间。