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烟草在线专稿 做客户经理十多年了，平时走访客户，常能听到一些客户为“滞销烟”烦恼。既增加库存，又积压资金。其实，所谓的滞销烟并不是卖不出去的卷烟，而是在吸味、包装等方面不被顾客喜欢。经过我在市场上的了解，并向一些有经验的客户讨教，发现他们有一些很不错的办法，能让滞销烟变得畅销起来。现介绍给大家，不妨试试！
一是精心陈列确保醒目。
把滞销烟调到烟柜显眼位置，进行多排大面积集中展示，并贴上“新品推荐”或“店主推荐”等醒目的标签，提高顾客关注度，为后续推荐做好准备。
二是找准对象巧妙推荐。
不管什么品牌、什么吸味的卷烟都会有顾客，所以当顾客进店购买卷烟时，要注意察言观色，找准对象。先观察顾客进店后眼睛留意哪些卷烟，然后询问顾客想要什么价位的卷烟，适时将滞销烟推荐给顾客。只要口味不是特别固定的顾客，经过介绍，基本都能接受你的推荐。
三是把握机会顺势推销。
如果顾客开口咨询某款滞销烟，就要把握机会，认真介绍。比如卷烟产地、焦油含量、口感等。如果顾客的好奇心被你调动起来，就有可能成为这款滞销烟的忠实消费者。
廉心清风 筑未来沐黔烟 贵州烟草商业廉洁文化建设专题
