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江苏无锡配送中心“精耕细作”提高卷烟配送“续航力”

2015年03月12日 来源:烟草在线江苏消息 作者:顾瑞元
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  烟草在线江苏消息  为进一步提升物流管理运营水平,努力实现物流工作科学、高效、低成本运行。近日,江苏无锡卷烟物流配送中心多措并举,深入推进卷烟配送工作的顺利开展。

  精:管理方式精准化。深入宣贯精益理念,强化落实,以对标管理为抓手,细化精益物流建设任务,进行多层次分级,明确各班组各岗位目标任务,全面推进全员化精益管理,提高物流运行效率。

  耕:服务意识常态化。一方面及时组织召开收心专题会,强化配送人员的服务意识;另一方面以电话形式和实地走访的形式分片区进行客户满意度调查,耐心倾听客户的意见和建议,确保配送水平的人性化、常态化。

  细:安全防范细节化。进一步强化全员安全意识,提醒员工安全驾驶,以班组为单位对车辆进行日检、周检、月检,突出轮胎、灯光、发动机、仪表等重点,以此来保证车辆检查、安全警示、配送协调规范落地。

  作:作业流程科学化。以精益理念为主线,针对作业流程再升级,改进低效流程,着重精简冗余流程,打造更加高效、科学、安全的生产线。科学制定配送路线及调车方案,确保配送的准确度、高效性,从而有效提升工作效率。

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