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湖北蕲春营销部强打“组合拳”破局卷烟困局

2016年02月26日 来源:烟草在线 作者:管红霞
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  烟草在线蕲春消息  近日,湖北蕲春营销部强打“组合拳”破局当前卷烟困局。

  一是强力度,抓要点。要求客服部带头迅速贯彻领会市局目标意图,正确研判营销工作风向标,结合实际,全力做好“顶层”设计,力争2月底前出台2016年营销工作要点,强力度、高质效的努力实现市、县局一季度营销工作目标。二是夯基础,提服务。围绕基础工作,实行常态化督导。每月定期开展营销工作质效评比,从品牌宽度、电子现结率、电访成交率、客户满意度、市场需求预测情况、明码标价情况、拜访服务情况及销量等方面综合考评,确保客户经理做好做实客户服务,以基础工作上水平促卷烟销售上量,同时也为全面推广客户经理等级管理做好“热身”准备。三是抓时节,抢机遇。抢抓正月十五后务工人员的流动外出契机,加大营销策略宣传,合理调整零售客户卷烟库存,优化配置卷烟品牌和数量,掌握好旺季消费转淡季消费的市场需求变化,全力满足市场真实需求。同时,借新品投放、细支烟潮流等机遇,精心做好品牌培育,拓宽品牌宽度,转化成规模效应。四是挖潜力,突重点。要求营销部全体人员思想振起来,身体动起来,强化“我的片区我负责”的意识,以网格化区域管理为抓手,“两员”齐心互动互助,共同走访挖掘辖区新的卷烟销售增长点,突出重点区域重要关注,突出个性化服务,拓宽卷烟上量新路径。

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