烟草在线吉安消息 为保证许可办证工作“规范、高效、便民”,近日,江西吉安青原区局加强部署、细化要求,不断优化许可证办理工作。
一是优化来访接待工作。做到有问必答,态度诚恳、言语和气、面带微笑,耐心指导、详细说明,切实把便民服务措施落实到位。
二是建立一次性告知制度。办理行政审批事项时,受理窗口工作人员向服务对象一次性告知本事项审批办理所需要的法定必备材料、法定程序以及办理时限。
三是着力改进工作作风。严格按照办证程序、规范要求办理,坚决禁止以权谋私,越法越规许可,杜绝相关违纪违规问题发生和投诉。
四是强化工作制度执行。要求办证窗口工作人员严格遵守上下班制度,严禁随意脱岗、串岗、上班聊天。
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